Panduan pemilik

Memakai dasbor dan mengelola saluran

Dasbor adalah tampilan web dari apa yang sudah diketahui chat pemilik: usaha Anda, siapa lagi yang punya akses, saluran mana yang tersambung, langganan Anda, dan berapa banyak kuota yang sudah terpakai.

Cara masuk

Kirim dashboard dari chat yang terhubung sebagai pemilik dan Anda akan menerima tautan sekali pakai. Tautan itu cepat kedaluwarsa dan ditukar menjadi sesi peramban berbatas waktu, jadi tidak ada kata sandi untuk diingat, dibagikan, atau hilang.

Izin dibaca dari kepemilikan yang berlaku saat itu, bukan ditanam di dalam tautan, dan perubahan yang menyangkut satu tempat diotorisasi ulang saat dikirim. Mencabut akses seseorang berlaku seketika, bahkan di tengah sesi.

Jika tautannya tidak berfungsi, minta yang baru dari identitas pemilik yang sama, dan pastikan identitas itu masih admin aktif pada usaha yang Anda pilih.

Apa yang ditampilkan

Usaha Anda, pemilik yang tersambung, status saluran, informasi langganan, dan pemakaian kuota.

Pemilik dengan hak admin dapat mengelola koneksi saluran dan akses pemilik. Staf dapat memakai fitur chat pemilik, tetapi dikenali sebagai staf saja tidak memberi wewenang admin di dasbor.

Menyambungkan dan menyambungkan ulang saluran

WhatsApp, Telegram, Messenger, dan LINE masing-masing punya prosedur koneksi dan koneksi ulang sendiri. Jika sebuah saluran terputus, gunakan proses onboarding atau tindakan sambung ulang milik saluran itu untuk memulihkannya.

Jangan pernah mengirim token akses, rahasia aplikasi, rahasia webhook, atau kredensial saluran apa pun ke dukungan produk — tidak lewat pesan, tidak lewat tangkapan layar. Tidak ada orang dari dukungan yang akan memintanya.

Sambungkan saluran perpesanan

Setiap saluran punya alur koneksi sendiri dan caranya sendiri untuk memberikan akses pemilik. Pilih saluran Anda.

Panduan lain

Semua panduan

Mulai sekarang

Berikan setiap pelanggan concierge Anda sendiri.

Siapkan usaha Anda dalam hitungan menit dan biarkan Yims.ai menjawab, memesankan, dan melakukan sisanya - dengan suara Anda, di aplikasi yang sudah dibuka pelanggan Anda setiap hari.

Siapkan usaha Anda - Gratis 30 hari!Beta