Панель — это веб-представление того, что чат владельца и так знает: ваши заведения, у кого ещё есть доступ, какие каналы подключены, ваша подписка и сколько квоты вы израсходовали.
Как войти
Отправьте dashboard из чата, связанного с владельцем, и получите одноразовую ссылку. Она быстро истекает и обменивается на сессию браузера с ограниченным сроком, так что пароля, который нужно помнить, передавать или терять, попросту нет.
Права считываются из актуальных данных о владении, а не зашиты в ссылку, а изменения по конкретному заведению переавторизуются при отправке. Отзыв доступа вступает в силу немедленно, даже посреди сессии.
Если ссылка не работает, запросите новую с той же учётной записи владельца и проверьте, что она по-прежнему является активным администратором выбранного заведения.
Что она показывает
Ваши заведения, подключённых владельцев, состояние каналов, сведения о подписке и расход квоты.
Владельцы с правами администратора могут управлять подключением каналов и доступом владельцев. Сотрудники могут пользоваться возможностями чата владельца, но само по себе распознавание как сотрудника не даёт прав администратора в панели.
Подключение и переподключение каналов
У WhatsApp, Telegram, Messenger и LINE своя процедура подключения и переподключения. Если канал отключился, восстановите его через собственную настройку или действие переподключения именно этого канала.
Никогда не отправляйте токены доступа, секреты приложения, секреты вебхуков и любые другие учётные данные каналов в поддержку продукта — ни сообщением, ни скриншотом. Никто из поддержки никогда их у вас не попросит.
Подключить канал сообщений
У каждого канала свой процесс подключения и свой способ предоставления доступа владельца. Выберите ваш.