Hampir semua yang Anda lakukan dengan Yims.ai terjadi di dalam chat. Anda mengirim menu sebagai foto, menulis jam buka dalam sebuah pesan, mengubah pemesanan ke konfirmasi manual, meminta tautan dasbor — semuanya dari percakapan yang sudah terbuka di ponsel Anda.
Panduan ini mencakup tiga hal yang paling sering diatur pemilik usaha: katalog, pemesanan, serta dasbor dan saluran. Masing-masing singkat, dan masing-masing menjelaskan apa yang benar-benar Anda ketik.
Pilih apa yang perlu Anda lakukan
Tiga panduan singkat, dalam urutan yang paling sering dibutuhkan pemilik usaha.
Sambungkan saluran perpesanan
Setiap saluran punya alur koneksi sendiri dan caranya sendiri untuk memberikan akses pemilik. Pilih saluran Anda.
Satu aturan yang berlaku di mana saja
Setiap petunjuk dalam panduan ini mengasumsikan Anda mengirim pesan dari chat yang terhubung sebagai pemilik — identitas yang tertaut ke usaha Anda sebagai pemilik atau admin. Identitas itulah yang mengizinkan sebuah perubahan, bukan cara permintaan itu ditulis.
Jika identitas Anda tertaut ke lebih dari satu usaha, periksa dulu mana yang sedang dipilih sebelum mengimpor atau menyunting apa pun. Chat pemilik bisa mengganti usaha aktif untuk Anda di percakapan yang sama.
Perubahan konfigurasi tidak bisa dilakukan dari percakapan dukungan produk. Jika Anda sedang bicara dengan dukungan, mereka dapat memberi tahu apa yang harus dilakukan — perubahannya tetap Anda lakukan dari chat pemilik Anda sendiri.
Hal yang tidak dibahas di sini
Panduan ini mencakup tugas penyiapan yang paling sering ditemui pemilik usaha. Untuk hal lain, tanyakan di chat pemilik Anda — asisten tahu bagaimana usaha Anda sendiri dikonfigurasi, lebih dari yang bisa diketahui panduan umum mana pun, dan akan melibatkan manusia bila ia tidak bisa menjawab.