대시보드는 사장님 채팅이 이미 알고 있는 내용을 웹으로 보여 주는 화면입니다. 사업장 목록, 다른 접근 권한자, 연결된 채널, 구독 상태, 사용한 할당량을 확인할 수 있습니다.
들어가는 방법
사장님 계정으로 연결된 채팅에서 dashboard라고 보내면 일회용 링크가 돌아옵니다. 링크는 빠르게 만료되며 시간 제한이 있는 브라우저 세션으로 교환되므로, 기억하거나 공유하거나 잃어버릴 비밀번호가 없습니다.
권한은 링크에 박혀 있는 것이 아니라 현재 소유 관계에서 읽어 오며, 매장 단위 변경은 제출할 때 다시 인증합니다. 누군가의 접근 권한을 해제하면 세션 중이라도 즉시 반영됩니다.
링크가 열리지 않으면 같은 사장님 신원에서 새 링크를 요청하고, 그 신원이 선택한 사업장의 활성 관리자 상태인지 확인하세요.
표시되는 내용
사업장, 연결된 소유자, 채널 상태, 구독 정보, 할당량 사용량입니다.
관리자 권한 소유자는 채널 연결과 소유자 접근 권한을 관리할 수 있습니다. 직원은 사장님 채팅 기능을 사용할 수 있지만, 직원으로 인식되는 것만으로 대시보드의 관리자 권한이 생기지는 않습니다.
채널 연결과 재연결
WhatsApp, Telegram, Messenger, LINE은 각각 고유한 연결 및 재연결 절차가 있습니다. 채널이 끊어졌다면 해당 채널 자체의 최초 설정이나 재연결 기능으로 복구하세요.
액세스 토큰, 앱 시크릿, webhook 시크릿을 비롯한 채널 인증 정보는 절대 제품 지원팀에 보내지 마세요. 메시지든 스크린샷이든 마찬가지입니다. 지원팀은 결코 이를 요구하지 않습니다.
메시지 채널 연결하기
채널마다 연결 절차와 사장님 권한 부여 방식이 다릅니다. 필요한 채널을 선택하세요.