控制台是商家聊天已经掌握的信息在网页上的呈现：你的门店、还有谁拥有访问权限、哪些渠道已连接、你的订阅，以及配额用掉了多少。
如何进入
从已关联商家身份的聊天发送 dashboard，你会收到一个一次性链接。它很快过期，并会换成一个有时限的浏览器会话，因此不存在需要记住、分享或丢失的密码。
权限不是写死在链接里的，而是从实时的归属关系读取；涉及具体门店的更改在你提交时会重新校验授权。撤销某人的访问权限会立即生效，即使会话正在进行中也一样。
如果链接打不开，请用同一个已关联商家身份重新索取一个，并检查该身份是否仍是所选门店的有效管理员。
控制台显示什么
你的门店、已连接的所有者、渠道状态、订阅信息，以及配额使用情况。
具备管理员权限的所有者可以管理渠道连接和所有者访问权限。员工可以使用商家聊天的功能，但仅被识别为员工本身并不会带来控制台中的管理员权限。
连接与重新连接渠道
WhatsApp、Telegram、Messenger 和 LINE 各有自己的连接与重连流程。如果某个渠道断开，请使用该渠道自身的接入或重连操作把它恢复。
切勿把访问令牌、应用密钥、webhook 密钥或任何其他渠道凭据发给产品支持——消息里不行，截图里也不行。支持人员绝不会向你索要这些。
连接一个聊天渠道
每个渠道都有自己的连接流程和授予商家权限的方式。选择你要用的渠道。