Yims.ai
- Mereka chat untuk bertanya. Anda chat untuk mengelola semuanya.

Usaha Anda menjawab
di setiap chat - dari data asli Anda.

Pelanggan mengirim pesan ke usaha Anda lewat WhatsApp, LINE, Messenger, atau Telegram dan langsung mendapat jawaban - dari data asli Anda. Termasuk alat pemasaran.

Siapkan usaha Anda - Gratis 30 hari!BetaLihat cara kerjanyaAlat pemasaran
Tersedia di LINE Messenger WhatsApp TelegramTanpa aplikasi baru. Tanpa nomor baru. Dan Anda mengelola semuanya lewat chat.

Data asli, tanpa mengarang

Menjawab pukul 2 pagi. Atau 2 siang.

Concierge Anda menjawab pertanyaan pelanggan 24/7 dalam bahasa sehari-hari: ia tahu apa yang Anda tawarkan, jam buka dan harga Anda, serta apa yang dikatakan pelanggan sungguhan. Setiap jawaban hanya berasal dari data Anda - tidak pernah mengarang. Ia bukan asisten generik yang menebak-nebak soal usaha Anda; dan saat benar-benar tidak tahu, ia mengalihkan ke Anda alih-alih mengarang jawaban.

Ingin tahu lebih lanjut? Ngobrol dengan saya

LINEChat with me!MessengerChat with me!TelegramChat with me!Kirim emailSend Hello :)

Apa saja yang disediakan

Semua yang diketahui seorang concierge, dengan suara Anda.

Satu sistem, satu kali pengaturan, di setiap saluran: menjawab hanya dari apa yang Anda beri tahu, tidak pernah dengan tebakan umum.

Foto sesuai permintaan
Tanyakan "tunjukkan terasnya" dan concierge Anda akan mengirim foto asli tempat dan apa yang Anda tawarkan - diambil dari gambar yang telah Anda unggah.
Berdasarkan ulasan nyata
Ulasan Google Anda menjadi sumber data concierge melalui Business Profile API resmi. Pertanyaan "cocok untuk anak-anak?" dijawab berdasarkan apa yang benar-benar ditulis pelanggan, bukan tebakan.
Multi-tempat sejak hari pertama
Kelola banyak tempat usaha dari satu sistem - masing-masing dengan katalog, jam buka, bahasa, aturan reservasi, dan karakter sendiri, terpisah satu sama lain.
Aman secara default
Filter pra-agen menjaga percakapan tetap sesuai topik dan mencegah penyalahgunaan, dengan pembatasan per pengguna. Jika AI mengalami kesulitan, ia mengalihkan ke Anda secara diam-diam alih-alih menebak.
Tanyakan ke concierge Anda sendiri
Tanyakan soal usaha Anda sendiri: "berapa reservasi malam ini?", "harga apa saja yang sudah saya tetapkan?". Chat yang sama, jawaban pribadi, hanya untuk Anda.
Kelola lewat chat
Perbarui semuanya lewat chat - dan data Anda tetap milik Anda. Kirim PDF, foto harga atau papan menu spesial Anda, atau sebaris teks - concierge Anda akan mengekstrak dan menyusunnya. Anda mengonfirmasi sebelum diterbitkan, dan setiap perubahan dapat dibatalkan.

Bahasa

Berbicara dalam bahasa pelanggan Anda.

Agen mendeteksi bahasa setiap orang dan membalas dengan bahasa tersebut secara konsisten di sepanjang percakapan. Dukungan bawaan mencakup 17 bahasa dengan cadangan bahasa Inggris - pelanggan yang menulis dalam bahasa Italia akan terus dibalas dalam bahasa Italia.

Inggris Prancis Jerman Spanyol Italia Jepang Mandarin Thai Rusia Portugis Arab Korea Myanmar* Vietnam Melayu Indonesia Khmer*

Balasan suara belum tersedia untuk bahasa Myanmar dan Khmer — Yims.ai sudah bisa memahami pesan suara dalam kedua bahasa ini, tetapi untuk saat ini selalu membalas dalam bentuk teks.

Reservasi

Pesan langsung dari chat.

Pelanggan dapat memesan, mengubah, dan membatalkan langsung dari chat. Sistem memeriksa ketersediaan nyata - meja atau slot, area, waktu pergantian - dan mengonfirmasi secara instan atau mengusulkan waktu terdekat yang tersedia. Anda dapat memilih penerimaan otomatis atau konfirmasi manual untuk setiap reservasi.

Situs web

Konten Anda menjadi situs web, secara otomatis.

Katalog, jam buka, foto, dan jawaban yang sudah Anda berikan ke concierge berubah menjadi situs web sungguhan - ditulis untuk Anda dalam bahasa pelanggan Anda, dengan chat yang bisa dibuka dari setiap halaman. Situsnya menulis ulang dirinya saat konten berubah. Pembuatannya sudah termasuk dalam layanan; menayangkannya secara online dan tingkat dukungan tergantung paket Anda.

Lihat cara kerjanyaBandingkan paket

Eskalasi

Pengalihan ke manusia, dilakukan dengan tepat.

Saat sebuah percakapan membutuhkan seseorang, agen akan mengeskalasi secara diam-diam dan memberi tahu pemilik lewat tombol sekali ketuk. Pemilik dapat mengobrol langsung dengan pelanggan melalui antarmuka yang sama, dengan konteks lengkap, lalu mengembalikan percakapan ke AI setelah selesai. Pelanggan tidak pernah menyadari bahwa mereka "dialihkan."

Ulasan Google

Jawaban nyata dari pelanggan sungguhan.

Ulasan Google Anda dialirkan ke concierge Anda melalui Business Profile API resmi, sehingga pertanyaan seperti "apakah romantis?" atau "cocok untuk keluarga?" dijawab berdasarkan apa yang benar-benar ditulis pelanggan - dengan pencarian semantik di seluruh riwayat ulasan Anda.

AI menggunakan ini untuk menjawab:"Sangat cocok untuk malam romantis - pelanggan kerap menyebut teras berhias lilin dan pelayanan yang penuh perhatian saat merayakan momen istimewa."

Ingin tahu lebih lanjut? Ngobrol dengan saya

LINEChat with me!MessengerChat with me!TelegramChat with me!Kirim emailSend Hello :)

Pengaturan

Aktif dalam hitungan menit, bukan bulan.

Wizard pengaturan yang dirancang untuk ponsel. Tidak perlu pengetahuan teknis.

Buat profil usaha Anda
Tambahkan nama tempat usaha, tandai lokasinya di peta, dan jelaskan apa yang membuatnya istimewa. Hanya butuh dua menit dari ponsel mana pun.
Masukkan konten Anda
Kirim PDF menu atau daftar harga, foto, jam buka - apa pun yang Anda miliki. Sistem akan mengekstrak dan menyusunnya secara terstruktur. Anda mengonfirmasi sebelum apa pun diterbitkan.
Hubungkan saluran Anda
Tautkan WhatsApp, LINE, Messenger, atau Telegram lewat alur berpandu - sebanyak yang Anda mau. Concierge Anda aktif di semuanya sekaligus. Setiap pesan sejak saat itu langsung mendapat jawaban akurat.

Ingin tahu lebih lanjut? Ngobrol dengan saya

LINEChat with me!MessengerChat with me!TelegramChat with me!Kirim emailSend Hello :)

Mulai sekarang

Berikan setiap pelanggan concierge Anda sendiri.

Siapkan usaha Anda dalam hitungan menit dan biarkan Yims.ai menjawab, memesankan, dan melakukan sisanya - dengan suara Anda, di aplikasi yang sudah dibuka pelanggan Anda setiap hari.

Siapkan usaha Anda - Gratis 30 hari!Beta