La dashboard è la vista web di quello che la chat titolare già sa: le tue attività, chi altro ha accesso, quali canali sono collegati, il tuo abbonamento e quanta quota hai usato.
Come entrare
Manda dashboard da una chat collegata al titolare e ricevi un link monouso. Scade in fretta e si scambia con una sessione del browser a tempo, così non c'è nessuna password da ricordare, condividere o perdere.
I permessi vengono letti dalla titolarità aggiornata invece che incorporati nel link, e le modifiche legate a un singolo locale vengono riautorizzate al momento dell'invio. Revocare l'accesso a qualcuno ha effetto subito, anche a sessione in corso.
Se il link non funziona, chiedine uno nuovo dalla stessa identità collegata al titolare e verifica che quell'identità sia ancora amministratore attivo dell'attività selezionata.
Cosa mostra
Le tue attività, i titolari collegati, lo stato dei canali, le informazioni sull'abbonamento e il consumo di quota.
I titolari amministratori possono gestire le connessioni dei canali e gli accessi. Lo staff può usare le funzioni della chat titolare, ma essere riconosciuto come staff non dà di per sé poteri di amministrazione nella dashboard.
Collegare e ricollegare i canali
WhatsApp, Telegram, Messenger e LINE hanno ciascuno la propria procedura di collegamento e ricollegamento. Se un canale si scollega, usa l'onboarding o l'azione di riconnessione di quel canale per riportarlo attivo.
Non mandare mai token di accesso, secret dell'app, secret dei webhook o altre credenziali di canale all'assistenza al prodotto: né in un messaggio, né in uno screenshot. Nessuno dell'assistenza te li chiederà mai.
Collega un canale di messaggistica
Ogni canale ha il proprio flusso di collegamento e il proprio modo di concedere l'accesso da titolare. Scegli il tuo.