Sebuah bisnis dapat menjual ke bisnis lain dengan penawaran harga dan pesanan, bukan pembelian biasa. Inilah Penjualan B2B, dan cara kerjanya sama di setiap kategori, termasuk Pemasok / Grosir: paketnya harus mencakupnya, seperti Pro, dan admin harus mengaktifkannya. Paket tidak pernah mengaktifkannya sendiri, dan memilih kategori tidak membuka apa pun.
Mengaktifkan penjualan B2B
Di dasbor, pilih bisnis, buka Pengaturan dan cari Penjualan B2B. Pilih Ubah penjualan B2B, pilih Aktifkan atau Nonaktifkan, periksa ringkasan, lalu tekan Konfirmasi; Batal membiarkannya seperti semula. Peninjauan yang sama dapat dimulai di chat pemilik: minta untuk mengaktifkan atau menonaktifkan penjualan B2B dan kirim CONFIRM. Hanya admin yang dapat menyimpannya, dan paket diperiksa ulang saat itu.
Catatan di bawah pengaturan menyarankan pembeli yang cocok untuk kategori Anda: agen lain, operator tur, dan DMC untuk agen perjalanan; agen perjalanan, operator tur, DMC, dan pembeli perjalanan korporat untuk hotel; penjual kembali dan toko lain untuk toko; hotel, agen perjalanan, dan penyelenggara acara untuk restoran; pengecer dan penjual kembali untuk grosir. Ini contoh, bukan daftar mitra Anda.
Dengan penjualan B2B aktif, pelanggan diperlakukan sebagai pembeli bisnis hanya bila mereka menyatakannya. Pelanggan biasa tidak pernah melihat ketentuan dagang.
Di bawah Pro, Pemasok / Grosir tetap memiliki katalog dagangnya: pembeli dapat melihat item, harga, pesanan minimum, dan ketentuan pengiriman publik, lalu menghubungi staf Anda. Permintaan penawaran, penawaran harga, dan pesanan baru memerlukan Pro. Saat penjualan B2B dinonaktifkan atau paket tidak lagi mencakupnya, permintaan penawaran baru langsung berhenti; penawaran dan pesanan yang ada tetap dapat dibaca, dan pesanan yang ada masih dapat ditolak atau dibatalkan. Admin dapat menonaktifkannya di paket apa pun.
Katalog dagang Anda
Selain nama, deskripsi, dan harga, sebuah barang dapat mencantumkan kode barang, satuan jual, isi per kemasan, pesanan minimum, kelipatan jumlah, waktu tunggu, ketersediaan, area dan hari pengiriman, kebijakan pengganti, tingkatan harga per jumlah, dan perlakuan pajak. Kirim katalog ke chat pemilik, periksa drafnya, lalu kirim CONFIRM; UNDO memulihkan baris sebelumnya.
Unggahan yang diperbaiki digabung berdasarkan nama barang. Kode barang bukan kunci untuk mengganti nama, jadi mintalah penggantian nama secara eksplisit. Harga yang disepakati dengan satu pembeli tidak dimasukkan ke katalog.
Dari permintaan ke penawaran
Pembeli menelusuri katalog bersama asisten pelanggan Anda, memeriksa apakah jumlah dan tanggal sesuai aturan Anda, lalu meminta penawaran. Permintaan itu mendapat referensi yang diawali R- dan admin Anda diberi tahu.
Minta asisten pemilik untuk menanggapi permintaan itu. Bila setiap baris adalah barang katalog dengan harga satuan, satuan, pesanan minimum, kelipatan, ketersediaan, dan perlakuan pajak, penawaran dihitung dari katalog; jika tidak, staf mengetik harganya. Baris kamar dan tur selalu diberi harga oleh staf. Penawaran kemudian disetujui dan dikirim, masing-masing dengan konfirmasinya sendiri. Pembeli menerima satu penawaran yang persis, yang dikenali dari referensi berawalan Q-.
Penerimaan tidak membuat pesanan dan tidak mencadangkan stok. Memesan adalah langkah terpisah, dijelaskan dalam panduan pesanan.
Pembeli yang Anda kenal
Seorang admin dapat mengaitkan percakapan pembeli dengan catatan bisnis bernama, dimulai dari salah satu permintaan penawaran pembeli itu. Untuk pembeli yang tercatat Anda dapat menyimpan ketentuan pribadi: harga, pesanan minimum, dan kelipatan per kode barang, masa berlaku, serta syarat pembayaran dan pengiriman. Harga itu menggantikan harga umum dalam penawaran pembeli tersebut selama ketentuannya berlaku.
Menautkan pembeli di platform
Minta kode undangan kepada asisten pemilik. Kode diawali LINK-, berlaku tujuh hari, dan hanya bisa dipakai sekali. Pembeli memasukkannya di direktori pemasok mereka sendiri, dan sejak itu permintaan ke pemasok dari mereka masuk sebagai permintaan penawaran biasa. Staf Anda tetap memberi harga setiap penawaran dan mengonfirmasi setiap pesanan.