Yimsai - Concierge AI per la tua attività

Il tuo locale
sempre pronto a rispondere.

Ogni ospite viene accolto con un sorriso. Yimsai porta quel benvenuto nella chat: i clienti scrivono al tuo ristorante, caffè, hotel o negozio su WhatsApp, Telegram o Messenger e ricevono risposte immediate e precise dai tuoi dati reali.

Configura il tuo localeBetaScopri come funziona
Funziona suWhatsAppTelegramMessengerNessuna nuova app. Nessun nuovo numero.

Sempre attivo

Risponde alle 2 di notte. O alle 2 del pomeriggio.

Un agente AI risponde alle domande dei clienti 24 ore su 24 in linguaggio naturale. Conosce il tuo menù, gli orari, i prezzi e ciò che hanno detto gli altri ospiti. Ogni risposta nasce dai tuoi dati reali, mai inventata. Quando davvero non sa, passa la parola a una persona invece di tirare a indovinare.

Cosa include

Tutto ciò che saprebbe un concierge.

Un solo sistema, una sola configurazione. Copre le domande che gli ospiti fanno davvero.

Foto su richiesta
Scrivi "mostrami la terrazza" e l'agente invia foto reali del tuo locale e dei piatti, prese dalle immagini che hai caricato.
Basato su recensioni vere
Le tue recensioni Google, tramite la Business Profile API, alimentano l'agente. A "è adatto ai bambini?" risponde con ciò che hanno scritto davvero gli ospiti.
Più locali dal primo giorno
Gestisci tanti locali da un unico sistema, ciascuno con il proprio menù, orari, lingua, regole di prenotazione e personalità, isolati tra loro.
Sicuro per impostazione predefinita
Un filtro prima dell'agente mantiene le conversazioni in tema e blocca gli abusi, con limiti di frequenza per utente. Se l'AI è in difficoltà, un circuit breaker indirizza in silenzio a una persona.
Self-service per il titolare
Chiedi al bot del tuo stesso locale: "quante prenotazioni stasera", "quali prezzi ho impostato". Stessa chat, risposte private.
Aggiorna via chat
Invia un menù in PDF, una foto della lavagna dei piatti del giorno o una riga di testo: l'agente la estrae e la struttura. Confermi prima della pubblicazione e ogni modifica è annullabile.

Lingue

Parla la lingua del tuo cliente.

L'agente riconosce la lingua di ciascuno e risponde in quella, con coerenza, per tutta la conversazione. Il supporto integrato copre 13 lingue con l'inglese come riserva: un ospite che scrive in italiano continua a ricevere risposte in italiano.

🇬🇧 Inglese🇫🇷 Francese🇩🇪 Tedesco🇪🇸 Spagnolo🇮🇹 Italiano🇯🇵 Giapponese🇨🇳 Cinese🇹🇭 Thailandese🇷🇺 Russo🇵🇹 Portoghese🇸🇦 Arabo🇰🇷 Coreano🇳🇱 Olandese

Prenotazioni

Prenota un tavolo, direttamente in chat.

I clienti richiedono, modificano e annullano dalla chat. Il motore verifica la capienza reale (tavoli, aree, tempi di rotazione) e conferma all'istante o propone gli orari più vicini disponibili. Scegli accettazione automatica o conferma manuale per ogni prenotazione.

Escalation

Passaggio a una persona, fatto bene.

Quando una conversazione richiede una persona, l'agente fa escalation in silenzio e avvisa il titolare con un pulsante a un tocco. Il titolare parla direttamente con il cliente nella stessa interfaccia, con tutto il contesto, e poi restituisce la parola all'AI quando ha finito. Il cliente non sa mai di essere stato "trasferito".

Recensioni Google

Risposte vere da ospiti veri.

Le tue recensioni Google arrivano all'agente tramite la Business Profile API ufficiale, così a domande come "è romantico?" o "adatto alle famiglie?" risponde con ciò che hanno scritto davvero gli ospiti, con ricerca semantica su tutto lo storico recensioni.

L'AI ha usato questo per rispondere:"Ottimo per una serata romantica: gli ospiti citano spesso la terrazza a lume di candela e il servizio attento quando festeggiano occasioni speciali."

Configurazione

Operativo in minuti, non in mesi.

Una procedura guidata pensata per il mobile. Nessuna competenza tecnica richiesta.

Crea il tuo locale
Aggiungi il nome del locale, posizionalo sulla mappa e descrivi cosa lo rende unico. Bastano due minuti da qualsiasi telefono.
Forniscigli i tuoi contenuti
Invia un menù in PDF, foto, orari di apertura, qualunque cosa tu abbia. Il sistema estrae e struttura tutto. Confermi prima che qualcosa diventi pubblico.
Collega i tuoi canali
Collega WhatsApp, Telegram o Messenger con una procedura guidata. Il tuo concierge è attivo. Da quel momento ogni messaggio riceve una risposta immediata e precisa.

Inizia

Dai a ogni cliente un concierge.

Configura il tuo locale in pochi minuti e lascia che Yimsai risponda, prenoti e conquisti, sulle app che i tuoi clienti aprono già ogni giorno.

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