Gần như mọi việc bạn làm với Yims.ai đều diễn ra trong một cuộc trò chuyện. Bạn gửi thực đơn bằng ảnh, viết giờ mở cửa trong một tin nhắn, chuyển đặt chỗ sang duyệt thủ công, xin liên kết bảng điều khiển — tất cả từ đúng cuộc trò chuyện đang mở sẵn trên điện thoại.
Các hướng dẫn này bao quát ba việc chủ doanh nghiệp thiết lập nhiều nhất: danh mục, đặt chỗ, và bảng điều khiển cùng các kênh. Mỗi bài đều ngắn và mô tả đúng những gì bạn thực sự gõ.
Chọn việc bạn cần làm
Ba hướng dẫn ngắn, theo thứ tự mà phần lớn chủ doanh nghiệp cần đến.
Kết nối một kênh nhắn tin
Mỗi kênh có quy trình kết nối riêng và cách cấp quyền chủ riêng. Hãy chọn kênh của bạn.
Một quy tắc áp dụng ở mọi nơi
Mọi hướng dẫn ở đây đều giả định bạn đang nhắn từ cuộc trò chuyện được kết nối với chủ — danh tính gắn với doanh nghiệp của bạn ở vai trò chủ hoặc quản trị viên. Chính danh tính đó cho phép thay đổi, chứ không phải cách bạn diễn đạt yêu cầu.
Nếu danh tính của bạn gắn với nhiều doanh nghiệp, hãy kiểm tra doanh nghiệp nào đang được chọn trước khi nhập hay chỉnh sửa bất cứ thứ gì. Cuộc trò chuyện của chủ có thể đổi doanh nghiệp đang hoạt động ngay trong cùng cuộc trò chuyện đó.
Không thể thay đổi cấu hình từ cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ sản phẩm. Nếu bạn đang trao đổi với bộ phận hỗ trợ, họ có thể chỉ bạn cần làm gì — nhưng bạn vẫn phải tự thực hiện thay đổi từ cuộc trò chuyện chủ của mình.
Những gì không có ở đây
Các hướng dẫn này bao quát những việc thiết lập mà chủ doanh nghiệp gặp thường xuyên nhất. Với mọi thứ khác, hãy hỏi trong cuộc trò chuyện của chủ — trợ lý biết doanh nghiệp của chính bạn được cấu hình ra sao, điều mà không hướng dẫn chung nào biết được, và sẽ đưa người thật vào cuộc khi không thể trả lời.