Fast alles, was Sie mit Yims.ai tun, passiert in einem Chat. Sie schicken Ihre Speisekarte als Foto, schreiben Ihre Öffnungszeiten in eine Nachricht, stellen Buchungen auf manuelle Bestätigung um, fragen nach einem Dashboard-Link — alles aus demselben Thread, den Sie ohnehin auf dem Handy offen haben.
Diese Anleitungen decken die drei Dinge ab, die Inhaber am häufigsten einrichten: Ihren Katalog, Ihre Buchungen und Ihr Dashboard samt Kanälen. Jede ist kurz, und jede beschreibt, was Sie tatsächlich tippen.
Wählen Sie, was Sie tun möchten
Drei kurze Anleitungen, in der Reihenfolge, in der die meisten Inhaber sie brauchen.
Einen Messaging-Kanal verbinden
Jeder Kanal hat seinen eigenen Verbindungsablauf und seine eigene Art, Inhaberzugriff zu gewähren. Wählen Sie Ihren.
Eine Regel, die überall gilt
Jede Anweisung in diesen Anleitungen setzt voraus, dass Sie aus einem mit dem Inhaber verknüpften Chat schreiben — der Identität, die als Inhaber oder Admin mit Ihrem Betrieb verbunden ist. Diese Identität autorisiert eine Änderung, nicht die Formulierung der Anfrage.
Ist Ihre Identität mit mehreren Betrieben verknüpft, prüfen Sie vor dem Importieren oder Bearbeiten, welcher gerade ausgewählt ist. Der Inhaber-Chat kann den aktiven Betrieb im selben Thread für Sie umstellen.
Konfigurationsänderungen lassen sich nicht aus einem Produkt-Support-Gespräch heraus vornehmen. Wenn Sie mit dem Support sprechen, kann der Ihnen sagen, was zu tun ist — die Änderung machen Sie weiterhin aus Ihrem eigenen Inhaber-Chat.
Alles, was hier nicht steht
Diese Anleitungen decken die Einrichtungsaufgaben ab, auf die Inhaber am häufigsten stoßen. Für alles andere fragen Sie in Ihrem Inhaber-Chat — der Assistent weiß, wie Ihr eigener Betrieb konfiguriert ist, mehr als jede allgemeine Anleitung leisten kann, und er holt einen Menschen dazu, wenn er nicht weiterhelfen kann.