Ihr Assistent kann auf zwei Wegen mit dem Agenten eines anderen Unternehmens arbeiten: über eine Verknüpfung zwischen zwei Unternehmen auf der Plattform oder über eine Verbindung zu einem Bestell-Endpunkt, den ein Lieferant für Software-Agenten per MCP (Model Context Protocol) bereitstellt. Beides richtet ein Admin im Lieferantenverzeichnis ein.
Zwei Unternehmen auf der Plattform verknüpfen
Der Admin des Lieferanten bittet den Inhaber-Assistenten um einen Einladungscode. Er beginnt mit LINK-, gilt sieben Tage und funktioniert einmal. Der Admin des Käufers bittet den Inhaber-Assistenten, einen Lieferanten zu verknüpfen, und gibt den Code bei einem Lieferanten des Verzeichnisses ein.
Von da an kommen die Lieferantenanfragen des Käufers beim Lieferanten als gewöhnliche Angebotsanfragen an. Angebote und Bestellungen laufen als Datensätze zwischen beiden: Eine Chatnachricht an ein verknüpftes Unternehmen wird niemandem zugestellt. Jede Seite kann die Verknüpfung beenden.
Den MCP-Endpunkt eines Lieferanten verbinden
Fügen Sie die vom Lieferanten bereitgestellte Konfiguration bei diesem Lieferanten in Ihrem Verzeichnis ein und prüfen und aktivieren Sie sie dann. Die Prüfung kontaktiert den Endpunkt einmal und sendet weder Anfrage noch Bestellung.
Unterstützt werden nur Endpunkte, die keine Zugangsdaten benötigen, und dieser Weg funktioniert nur, wo externe Lieferantenverbindungen für die Plattform eingeschaltet sind. Wird die Aktivierung aus diesem Grund abgelehnt, wenden Sie sich an den Support. Fügen Sie niemals ein Passwort, Token oder einen Schlüssel ein.
Was die Agenten tun und was Sie tun
Sobald ein Lieferant erreichbar ist, erreicht eine Lieferantenanfrage seinen Agenten, und das Angebot kommt in Ihren Inhaber-Chat zurück. Enthält Ihr Tarif Lieferantenbestellungen und unterstützt die Verbindung Bestellungen, können Sie eine Bestellung über genau dieses Angebot senden. Jeder Schritt, der Sie verpflichtet, wartet auf das CONFIRM eines Admins.
Ein verknüpfter Lieferant meldet danach den Status der Bestellung. Ein über seinen eigenen Endpunkt erreichter Lieferant tut das nicht.
Wenn eine Verbindung nicht mehr funktioniert
Eine Verbindung, die auf „nicht verifiziert“ zurückgefallen ist, bedeutet, dass sich der Endpunkt des Lieferanten gegenüber dem gespeicherten Stand geändert hat. Prüfen und aktivieren Sie sie erneut, oder entfernen Sie sie und speichern Sie die neue Konfiguration.
Es gibt noch keinen Endpunkt, über den fremde Software-Agenten Ihren eigenen Katalog durchsuchen oder bei Ihnen bestellen können. Geschäftskunden erreichen Sie über Ihren Kunden-Assistenten oder über eine Verknüpfung.
Lieferantenbestellungen sind im Tarif Pro enthalten, zusammen mit dem Lieferantenverzeichnis und den Lieferantenanfragen.