Sie verwalten Ihren Katalog aus einem mit dem Inhaber verknüpften Chat. Was "Katalog" bedeutet, richtet sich nach Ihrer Geschäftskategorie: Restaurants haben Gerichte, Dienstleister haben Leistungen, Museen haben Tickets und Beherbergungsbetriebe haben Zimmer und Zusatzleistungen. Der Ablauf unten ist in allen Fällen derselbe.
Mehrere Einträge auf einmal anlegen oder ersetzen
Schicken Sie den Katalog als Text, Foto oder PDF in den Inhaber-Chat. Der Assistent liest ihn, extrahiert einen Entwurf und bittet Sie um Bestätigung, bevor etwas gespeichert wird.
- Prüfen Sie den Entwurf gründlich — genau das geht live.
- Schicken Sie CONFIRM erst, wenn er stimmt.
- Schicken Sie UNDO, um einen bereits übernommenen Import zu verwerfen.
Bestehende Einträge werden über den Namen zugeordnet. Eine korrigierte Fassung eines vorhandenen Eintrags aktualisiert diesen Eintrag, statt ein Duplikat anzulegen — deshalb ist das erneute Senden einer korrigierten Quelldatei der normale Weg, einen unsauberen Import zu reparieren.
Einen einzelnen Eintrag ändern
Bei einem bereits vorhandenen Eintrag bitten Sie den Inhaber-Assistenten einfach, Preis, Währung oder Beschreibung zu ändern. Der Assistent bereitet die Änderung vor und zeigt Ihnen eine Bestätigungsabfrage. Nichts wird gespeichert, bevor Sie bestätigen.
Zum Umbenennen bitten Sie den Inhaber-Assistenten ausdrücklich, den vorhandenen Eintrag vom bisherigen auf den neuen Namen umzubenennen, und bestätigen dann die vorbereitete Änderung. Importieren Sie ihn nicht unter dem korrigierten Namen erneut: Importe gleichen nach Namen ab und würden einen zweiten Eintrag anlegen. Ein bereits vergebener neuer Name wird abgelehnt.
Wenn ein Gast einen Eintrag nicht findet
Wenn der Gast-Assistent etwas nicht findet, das Sie bestätigt haben, prüfen Sie zuerst diese beiden Punkte:
- Sie haben den gemeinten Betrieb verwaltet. Sind mehrere Betriebe mit Ihrer Inhaber-Identität verknüpft, stellen Sie den aktiven Betrieb im Inhaber-Chat um und prüfen Sie erneut.
- Der Eintrag ist aktiv.