Yims.ai
- Họ nhắn tin để hỏi. Bạn nhắn tin để quản lý mọi thứ.

Nền tảng vận hành bằng AI
được xây dựng cho doanh nghiệp địa phương.

Phục vụ khách hàng, xử lý đặt chỗ và đơn hàng, đồng thời quản lý doanh nghiệp trên WhatsApp, LINE, Messenger, Telegram và web — đã bao gồm công cụ tiếp thị.

Thiết lập địa điểm - Miễn phí 30 ngày!BetaXem cách hoạt độngCông cụ tiếp thị
Hoạt động trên LINE Messenger WhatsApp TelegramKhông cần ứng dụng mới. Không cần số điện thoại mới. Và bạn quản lý tất cả bằng trò chuyện.

Dữ liệu thực, không bịa đặt

Trả lời lúc 2 giờ sáng. Hay 2 giờ chiều.

Lễ tân của bạn trả lời câu hỏi của khách hàng 24/7 bằng ngôn ngữ tự nhiên: nó biết bạn cung cấp gì, giờ mở cửa và giá cả của bạn, cùng những gì khách hàng thật đã nói. Mọi câu trả lời chỉ đến từ dữ liệu của bạn, không bao giờ bịa đặt. Nó không phải trợ lý chung chung đoán mò về doanh nghiệp của bạn; và khi thực sự không biết, nó chuyển cho bạn thay vì bịa ra câu trả lời.

Muốn biết thêm? Hãy trò chuyện với tôi

LINEChat with me!MessengerChat with me!TelegramChat with me!Gửi emailSend Hello :)

Những gì được bao gồm

Quầy lễ tân tự cải thiện nhưng không bao giờ hành động sau lưng bạn

Việc quan sát, ưu tiên và soạn thảo diễn ra tự động; thay đổi sự thật của doanh nghiệp luôn cần bạn phê duyệt.

Ảnh theo yêu cầu
Hỏi "cho tôi xem sân hiên" và lễ tân của bạn sẽ gửi ảnh thật về địa điểm và những gì bạn cung cấp - lấy từ những hình ảnh bạn đã tải lên.
Dựa trên đánh giá thực tế
Đánh giá Google của bạn được đưa vào lễ tân thông qua Business Profile API chính thức. Câu hỏi "có phù hợp cho trẻ em không?" sẽ được trả lời dựa trên những gì khách hàng thật đã viết, chứ không phải phỏng đoán.
Quản lý nhiều địa điểm ngay từ đầu
Vận hành nhiều địa điểm từ một hệ thống duy nhất - mỗi nơi có danh mục, giờ mở cửa, ngôn ngữ, quy tắc đặt chỗ và phong cách riêng, tách biệt với các địa điểm khác.
An toàn theo mặc định
Một bộ lọc trước khi đến tác nhân giữ cho cuộc trò chuyện đúng chủ đề và ngăn chặn lạm dụng, kèm giới hạn theo từng người dùng. Nếu AI gặp khó khăn, nó âm thầm chuyển cho bạn thay vì đoán mò.
Hỏi chính lễ tân của bạn
Hỏi về chính địa điểm của bạn: "tối nay có bao nhiêu lượt đặt chỗ?", "giá tôi đang niêm yết là bao nhiêu?". Cùng một khung chat, câu trả lời riêng tư, chỉ dành cho bạn.
Bảng điều khiển toàn diện, truy cập an toàn qua chat
Gửi “dashboard” trong cuộc chat chủ sở hữu đã được cấp quyền để nhận liên kết đăng nhập an toàn dùng một lần. Xem mọi địa điểm, đội ngũ, kênh, gói đăng ký và hạn mức mà không cần thêm mật khẩu.

Ngôn ngữ

Nói ngôn ngữ của khách hàng bạn.

Tác nhân nhận diện ngôn ngữ của từng người và trả lời bằng ngôn ngữ đó, nhất quán trong suốt cuộc trò chuyện. Hỗ trợ sẵn 17 ngôn ngữ với tiếng Anh là ngôn ngữ dự phòng - một khách hàng viết bằng tiếng Ý sẽ luôn nhận được câu trả lời bằng tiếng Ý.

Tiếng Anh Tiếng Pháp Tiếng Đức Tiếng Tây Ban Nha Tiếng Ý Tiếng Nhật Tiếng Trung Tiếng Thái Tiếng Nga Tiếng Bồ Đào Nha Tiếng Ả Rập Tiếng Hàn Tiếng Miến Điện* Tiếng Việt Tiếng Mã Lai Tiếng Indonesia Tiếng Khmer*

Trả lời bằng giọng nói chưa khả dụng cho tiếng Miến Điện và tiếng Khmer — Yims.ai đã có thể hiểu tin nhắn thoại bằng hai ngôn ngữ này, nhưng hiện tại luôn trả lời bằng văn bản.

Đặt chỗ

Đặt chỗ ngay trong cuộc trò chuyện.

Khách hàng đặt chỗ, thay đổi và hủy ngay trong khung chat. Hệ thống kiểm tra tình trạng trống thực tế - bàn hoặc khung giờ, khu vực, thời gian quay vòng - và xác nhận ngay lập tức hoặc đề xuất giờ gần nhất phù hợp. Bạn chọn tự động chấp nhận hoặc xác nhận thủ công cho từng lượt đặt chỗ.

Trang web

Nội dung của bạn tự động trở thành một trang web.

Danh mục đã xác nhận, giờ mở cửa, địa điểm, ảnh và nội dung được chủ sở hữu duyệt sẽ thành một website thật. Ghi chú riêng, giá ẩn, nội dung đánh giá nhập vào và ưu đãi có thời hạn không được đăng. Bản xem trước được bao gồm; xuất bản công khai và đa ngôn ngữ tùy gói.

Xem cách hoạt độngSo sánh các gói

Chủ động

Nó cũng cho bạn biết những gì còn thiếu.

Giới thiệu Pushy: khi khách hàng liên tục hỏi về điều gì đó mà thông tin đã xác nhận của bạn chưa đề cập, Pushy sẽ nhận ra và hỏi bạn ngay trong cuộc trò chuyện đó - không bao giờ hỏi khách hàng của bạn, không bao giờ qua mạng xã hội. Trả lời bằng thông tin thực tế, xác nhận bản nháp, và nó sẽ được đăng ngay. Bao gồm trong gói Pro.

Xem cách hoạt độngSo sánh các gói

Chuyển tiếp

Chuyển giao cho nhân viên, đúng cách.

Khi một cuộc trò chuyện cần đến con người, tác nhân sẽ âm thầm chuyển tiếp và báo cho chủ địa điểm bằng một nút bấm duy nhất. Chủ địa điểm trò chuyện trực tiếp với khách hàng qua cùng một giao diện, với đầy đủ ngữ cảnh, rồi giao lại cho AI khi xong việc. Khách hàng không hề biết mình đã được "chuyển tiếp."

Đánh Giá Google

Biến đánh giá Google thành câu trả lời khách hàng tốt hơn và để lễ tân trả lời đánh giá mới thay bạn.

Khi khách hỏi “có phù hợp cho gia đình không?”, lễ tân tìm theo ý nghĩa trong đánh giá và trả lời từ trải nghiệm liên quan thay vì đoán. Trả lời tự động là tùy chọn và mặc định tắt. Khi bật, Yims.ai chỉ trả lời đánh giá mới đủ điều kiện và chưa có phản hồi, bằng ngôn ngữ của người viết, dựa trên điểm và nội dung.

Khám phá tích hợp đánh giá GoogleĐọc hướng dẫn kết nối

Trả lời đánh giá mới thay bạn"Rất phù hợp cho một buổi tối lãng mạn - khách hàng thường xuyên nhắc đến sân hiên thắp nến và sự phục vụ chu đáo khi kỷ niệm những dịp đặc biệt."

Muốn biết thêm? Hãy trò chuyện với tôi

LINEChat with me!MessengerChat with me!TelegramChat with me!Gửi emailSend Hello :)

Thiết lập

Vận hành trong vài phút, không phải vài tháng.

Trình thiết lập ưu tiên thiết bị di động. Không cần kiến thức kỹ thuật.

Tạo địa điểm của bạn
Thêm tên địa điểm, ghim trên bản đồ và mô tả điều làm nên nét riêng của bạn. Chỉ mất hai phút trên bất kỳ điện thoại nào.
Cung cấp nội dung
Gửi file PDF thực đơn hoặc bảng giá, ảnh, giờ mở cửa - bất cứ gì bạn có. Hệ thống sẽ trích xuất và cấu trúc hóa mọi thứ. Bạn xác nhận trước khi bất cứ điều gì được đăng.
Kết nối các kênh của bạn
Liên kết WhatsApp, LINE, Messenger hoặc Telegram qua một quy trình có hướng dẫn - bao nhiêu tùy bạn. Lễ tân của bạn hoạt động trên tất cả cùng một lúc. Từ thời điểm đó, mọi tin nhắn đều nhận được câu trả lời tức thì, chính xác.

Muốn biết thêm? Hãy trò chuyện với tôi

LINEChat with me!MessengerChat with me!TelegramChat with me!Gửi emailSend Hello :)

Bắt đầu ngay

Trao cho mọi khách hàng lễ tân của riêng bạn.

Thiết lập địa điểm của bạn trong vài phút và để Yims.ai trả lời, đặt chỗ và làm phần còn lại - bằng giọng của bạn, trên những ứng dụng mà khách hàng của bạn đã mở mỗi ngày.

Thiết lập địa điểm - Miễn phí 30 ngày!Beta