Trợ lý của bạn có thể làm việc với tác nhân của doanh nghiệp khác theo hai cách: một liên kết giữa hai doanh nghiệp trên nền tảng, hoặc một kết nối tới endpoint đặt hàng mà nhà cung cấp công bố cho tác nhân phần mềm qua MCP (Model Context Protocol). Cả hai đều do quản trị viên thiết lập từ danh bạ nhà cung cấp.
Liên kết hai doanh nghiệp trên nền tảng
Quản trị viên của nhà cung cấp yêu cầu trợ lý chủ sở hữu cấp một mã mời. Mã bắt đầu bằng LINK-, có hiệu lực bảy ngày và chỉ dùng được một lần. Quản trị viên của bên mua yêu cầu trợ lý chủ sở hữu liên kết một nhà cung cấp và nhập mã cho một nhà cung cấp trong danh bạ.
Từ đó, các yêu cầu gửi nhà cung cấp của bên mua đến với nhà cung cấp như những yêu cầu báo giá thông thường. Báo giá và đơn hàng được chuyển giữa hai bên dưới dạng bản ghi: tin nhắn chat gõ cho một doanh nghiệp đã liên kết không được chuyển tới ai cả. Bên nào cũng có thể chấm dứt liên kết.
Kết nối endpoint MCP của nhà cung cấp
Dán cấu hình do nhà cung cấp đưa vào nhà cung cấp đó trong danh bạ của bạn, sau đó kiểm tra và kích hoạt. Bước kiểm tra liên hệ endpoint một lần và không gửi yêu cầu hay đơn hàng nào.
Chỉ hỗ trợ endpoint không yêu cầu thông tin xác thực, và cách này chỉ hoạt động ở nơi kết nối nhà cung cấp bên ngoài đã được bật cho nền tảng. Nếu việc kích hoạt bị từ chối vì lý do đó, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ. Tuyệt đối không dán mật khẩu, token hay khóa.
Tác nhân làm gì và bạn làm gì
Khi một nhà cung cấp đã liên hệ được, yêu cầu gửi nhà cung cấp sẽ tới tác nhân của họ và đề nghị quay về chat chủ sở hữu của bạn. Khi gói của bạn có đặt hàng với nhà cung cấp và kết nối hỗ trợ đơn hàng, bạn có thể gửi đơn hàng đúng theo đề nghị đó. Mỗi bước ràng buộc bạn đều chờ CONFIRM của một quản trị viên.
Nhà cung cấp đã liên kết sẽ báo trạng thái đơn hàng về sau. Nhà cung cấp được liên hệ qua endpoint riêng thì không.
Nếu kết nối ngừng hoạt động
Kết nối quay về trạng thái chưa xác minh nghĩa là endpoint của nhà cung cấp đã thay đổi so với cấu hình đã lưu. Hãy kiểm tra và kích hoạt lại, hoặc xóa đi rồi lưu cấu hình mới.
Hiện chưa có endpoint để tác nhân phần mềm bên ngoài xem danh mục của chính bạn hoặc đặt hàng với bạn. Người mua doanh nghiệp liên hệ với bạn qua trợ lý khách hàng, hoặc qua một liên kết.
Đặt hàng với nhà cung cấp có trong gói Pro, cùng với danh bạ nhà cung cấp và yêu cầu gửi nhà cung cấp.