Yimsai - Concierge com IA para o seu negócio

O seu espaço
sempre pronto a responder.

Cada cliente é recebido com um sorriso. O Yimsai leva essas boas-vindas para o chat: os clientes mandam mensagem para o seu restaurante, café, hotel ou loja no WhatsApp, Telegram ou Messenger e recebem respostas imediatas e precisas a partir dos seus dados reais.

Configure o seu espaçoBetaVeja como funciona
Funciona noWhatsAppTelegramMessengerSem app novo. Sem número novo.

Sempre ativo

Responde às 2 da manhã. Ou às 2 da tarde.

Um agente de IA responde às perguntas dos clientes 24 horas por dia em linguagem natural. Ele conhece o seu cardápio, horários, preços e o que outros clientes disseram. Cada resposta vem dos seus dados reais, nunca é inventada. E quando realmente não sabe, passa para uma pessoa em vez de adivinhar.

O que está incluído

Tudo o que um concierge saberia.

Um só sistema, uma só configuração. Cobre as perguntas que os clientes realmente fazem.

Fotos sob pedido
Escreva "mostre o terraço" e o agente envia fotos reais do seu espaço e dos pratos, a partir das imagens que você enviou.
Baseado em avaliações reais
As suas avaliações do Google, via Business Profile API, alimentam o agente. "É bom para crianças?" é respondido com o que clientes reais de fato escreveram.
Vários espaços desde o primeiro dia
Gerencie vários espaços a partir de um só sistema, cada um com seu cardápio, horários, idioma, regras de reserva e personalidade, isolados entre si.
Seguro por padrão
Um filtro antes do agente mantém as conversas no tema e barra abusos, com limite por usuário. Se a IA tiver problemas, um disjuntor encaminha discretamente para uma pessoa.
Autoatendimento para o dono
Pergunte ao bot sobre o seu próprio espaço: "quantas reservas hoje à noite", "quais preços defini". Mesmo chat, respostas privadas.
Atualize pelo chat
Envie um cardápio em PDF, uma foto do quadro de sugestões ou uma linha de texto: o agente extrai e estrutura tudo. Você confirma antes de publicar, e toda alteração pode ser desfeita.

Idiomas

Fala o idioma do seu cliente.

O agente detecta o idioma de cada pessoa e responde nele, de forma consistente, durante toda a conversa. O suporte integrado abrange 13 idiomas com inglês de reserva: quem escreve em italiano continua recebendo italiano.

🇬🇧 Inglês🇫🇷 Francês🇩🇪 Alemão🇪🇸 Espanhol🇮🇹 Italiano🇯🇵 Japonês🇨🇳 Chinês🇹🇭 Tailandês🇷🇺 Russo🇵🇹 Português🇸🇦 Árabe🇰🇷 Coreano🇳🇱 Neerlandês

Reservas

Reserve uma mesa, direto pelo chat.

Os clientes solicitam, alteram e cancelam pelo chat. O motor verifica a capacidade real (mesas, áreas, tempos de rotação) e confirma na hora ou propõe os horários disponíveis mais próximos. Você escolhe aceitação automática ou confirmação manual em cada reserva.

Escalonamento

Transferência para humano, bem feita.

Quando uma conversa precisa de uma pessoa, o agente escalona discretamente e avisa o dono com um botão de um toque. O dono fala direto com o cliente na mesma interface, com todo o contexto, e devolve para a IA ao terminar. O cliente nunca sabe que foi "transferido".

Avaliações do Google

Respostas reais de clientes reais.

As suas avaliações do Google alimentam o agente pela Business Profile API oficial, então perguntas como "é romântico?" ou "bom para famílias?" são respondidas com o que clientes reais escreveram, com busca semântica em todo o seu histórico de avaliações.

A IA usou isto para responder:"Ótimo para uma noite romântica: os clientes mencionam com frequência o terraço à luz de velas e o serviço atencioso ao comemorar ocasiões especiais."

Configuração

No ar em minutos, não em meses.

Um assistente de configuração pensado para o celular. Sem nenhum conhecimento técnico.

Crie o seu espaço
Adicione o nome do espaço, marque no mapa e descreva o que o torna único. Leva dois minutos em qualquer celular.
Alimente com o seu conteúdo
Envie um cardápio em PDF, fotos, horários, o que você tiver. O sistema extrai e estrutura tudo. Você confirma antes de qualquer coisa ir ao ar.
Conecte os seus canais
Conecte WhatsApp, Telegram ou Messenger com um fluxo guiado. O seu concierge está no ar. A partir daí, cada mensagem recebe uma resposta imediata e precisa.

Começar

Dê a cada cliente um concierge.

Configure o seu espaço em minutos e deixe o Yimsai responder, reservar e encantar, nos apps que os seus clientes já abrem todos os dias.

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