Yims.ai
- De skriver för att fråga. Du skriver för att sköta allt.
Kunderna skriver till ditt företag på WhatsApp, LINE, Messenger eller Telegram och får direkt svar från dina riktiga data. Marknadsföringsverktyg ingår.
Riktiga data, aldrig påhittat
Din concierge svarar på kundernas frågor dygnet runt på naturligt språk: den vet vad du erbjuder, dina öppettider och priser, och vad riktiga kunder har sagt. Varje svar kommer bara från dina data, aldrig påhittat. Den är ingen generisk assistent som gissar om ditt företag; när den verkligen inte vet lämnar den över till dig i stället för att hitta på.
Vill du veta mer? Chatta med mig
Det här ingår
Ett system, en installation, i varje kanal: svarar bara med det du berättat, aldrig med en generisk gissning.
Språk
Agenten känner av varje persons språk och svarar på det, konsekvent, genom hela samtalet. Det inbyggda stödet omfattar 17 språk med engelska som reserv: en kund som skriver på italienska fortsätter få italienska.
Röstsvar finns ännu inte på burmesiska och khmer — Yims.ai förstår redan ett röstmeddelande på dessa språk, men svarar tills vidare alltid i text.
Bokningar
Kunderna bokar, ändrar och avbokar i chatten. Motorn kollar den verkliga tillgängligheten (bord eller tider, sittytor, omsättningstider) och bekräftar direkt eller föreslår de närmaste tider som passar. Du väljer automatiskt godkännande eller manuell bekräftelse per bokning.
Webbplats
Katalogen, öppettiderna, bilderna och svaren du redan gett din concierge blir en riktig webbplats - skriven åt dig, på dina kunders språk, med chatten nåbar från varje sida. Den skriver om sig själv när innehållet ändras. Att skapa den ingår i tjänsten; att publicera den och vilken supportnivå du får beror på ditt paket.
Eskalering
När ett samtal behöver en människa eskalerar agenten diskret och pingar ägaren med en knapp i ett tryck. Ägaren chattar direkt med kunden i samma gränssnitt, med full kontext, och lämnar sedan tillbaka till AI:n när det är klart. Kunden får aldrig veta att hen blev "kopplad vidare".
Google-omdömen
Dina Google-omdömen matas in i din concierge via det officiella Business Profile API, så frågor som "är det romantiskt?" eller "bra för familjer?" besvaras med det som riktiga kunder skrivit, med semantisk sökning över hela din omdömeshistorik.
Vill du veta mer? Chatta med mig
Installation
En installationsguide byggd för mobilen. Inga tekniska kunskaper krävs.
Vill du veta mer? Chatta med mig
Kom igång
Konfigurera ditt ställe på minuter och låt Yims.ai svara, boka och sköta resten, med din röst, i apparna som dina kunder redan öppnar varje dag.
Konfigurera ditt ställe - 30 dagar gratis!Beta