Yims.ai
- De skriver för att fråga. Du skriver för att sköta allt.
Hjälp kunder, hantera bokningar och beställningar och driv verksamheten via WhatsApp, LINE, Messenger, Telegram och webben — med marknadsföringsverktyg inkluderade.
Riktiga data, aldrig påhittat
Din concierge svarar på kundernas frågor dygnet runt på naturligt språk: den vet vad du erbjuder, dina öppettider och priser, och vad riktiga kunder har sagt. Varje svar kommer bara från dina data, aldrig påhittat. Den är ingen generisk assistent som gissar om ditt företag; när den verkligen inte vet lämnar den över till dig i stället för att hitta på.
Vill du veta mer? Chatta med mig
Det här ingår
Att observera, prioritera och ta fram förslag sker automatiskt; verksamhetens fakta ändras bara med ditt godkännande.
Språk
Agenten känner av varje persons språk och svarar på det, konsekvent, genom hela samtalet. Det inbyggda stödet omfattar 17 språk med engelska som reserv: en kund som skriver på italienska fortsätter få italienska.
Röstsvar finns ännu inte på burmesiska och khmer — Yims.ai förstår redan ett röstmeddelande på dessa språk, men svarar tills vidare alltid i text.
Bokningar
Kunderna bokar, ändrar och avbokar i chatten. Motorn kollar den verkliga tillgängligheten (bord eller tider, sittytor, omsättningstider) och bekräftar direkt eller föreslår de närmaste tider som passar. Du väljer automatiskt godkännande eller manuell bekräftelse per bokning.
Webbplats
Bekräftad katalog, öppettider, plats, bilder och ägargodkänd text blir en riktig webbplats. Privata anteckningar, dolda priser, importerade recensionstexter och tidsbegränsade erbjudanden publiceras inte. Förhandsvisning ingår; publicering och språk beror på planen.
Proaktiv
Möt Pushy: när kunder gång på gång frågar om något din bekräftade information ännu inte täcker upptäcker Pushy det och frågar dig i samma chatt - aldrig dina kunder, aldrig sociala medier. Svara med faktan, godkänn utkastet, så är det live. Ingår i Pro.
Eskalering
När ett samtal behöver en människa eskalerar agenten diskret och pingar ägaren med en knapp i ett tryck. Ägaren chattar direkt med kunden i samma gränssnitt, med full kontext, och lämnar sedan tillbaka till AI:n när det är klart. Kunden får aldrig veta att hen blev "kopplad vidare".
Google-omdömen
På frågor som ”passar det familjer?” söker conciergen efter betydelse i omdömena och svarar från relevanta kundupplevelser i stället för att gissa. Automatiska svar är valfria och avstängda från början. När de aktiveras svarar Yims.ai bara på nya berättigade, obesvarade omdömen på skribentens språk utifrån text och betyg.
Utforska integrationen för Google-omdömenLäs anslutningsguiden
Vill du veta mer? Chatta med mig
Installation
En installationsguide byggd för mobilen. Inga tekniska kunskaper krävs.
Vill du veta mer? Chatta med mig
Kom igång
Konfigurera ditt ställe på minuter och låt Yims.ai svara, boka och sköta resten, med din röst, i apparna som dina kunder redan öppnar varje dag.
Konfigurera ditt ställe - 30 dagar gratis!Beta