Yims.ai
- Они пишут, чтобы спросить. Вы пишете, чтобы всем управлять.

Ваше заведение отвечает
в каждом чате - из ваших реальных данных.

Клиенты пишут вашему бизнесу в WhatsApp, LINE, Messenger или Telegram и получают мгновенный ответ из ваших реальных данных. Маркетинговые инструменты включены.

Настройте заведение - 30 дней бесплатно!БетаПосмотреть, как это работаетМаркетинговые инструменты
Работает в LINE Messenger WhatsApp TelegramНикаких новых приложений. Никаких новых номеров. А всем этим вы управляете прямо в переписке.

Реальные данные, без выдумок

Отвечает и в 2 ночи. И в 2 дня.

Ваш консьерж отвечает на вопросы клиентов круглосуточно на естественном языке: он знает, что вы предлагаете, ваши часы работы и цены, и то, что говорили реальные клиенты. Каждый ответ берётся только из ваших данных, без выдумок. Это не обезличенный ассистент, гадающий о вашем деле; а когда он действительно не знает, то передаёт вам, а не сочиняет ответ.

Что входит

Всё, что знал бы консьерж, - вашим голосом.

Одна система, одна настройка, в каждом канале: отвечает только тем, что вы ему сообщили, а не общей догадкой.

Фото по запросу
Напишите «покажите террасу» - и ваш консьерж пришлёт настоящие фото вашего заведения и того, что вы предлагаете, из загруженных вами изображений.
Основано на реальных отзывах
Ваши отзывы в Google питают консьержа через официальный Business Profile API. На «подходит ли для детей?» он отвечает тем, что реально написали клиенты, а не догадкой.
Несколько заведений с первого дня
Управляйте многими заведениями из одной системы - у каждого свой каталог, часы, язык, правила бронирования и характер, изолированные друг от друга.
Безопасно по умолчанию
Фильтр перед агентом удерживает разговор в теме и пресекает злоупотребления, с ограничением для каждого пользователя. Если у ИИ возникают трудности, он тихо передаёт вам, а не гадает.
Спросите своего консьержа
Спрашивайте о собственном заведении: «сколько броней на вечер?», «какие цены я задал?». Тот же чат, ответы только для вас.
Управляйте через чат
Обновляйте всё через чат - и данные остаются вашими. Отправьте PDF, фото ваших цен или доски со спецпредложениями либо строку текста - ваш консьерж извлечёт и структурирует данные. Вы подтверждаете перед публикацией, и любое изменение можно отменить.

Языки

Говорит на языке вашего клиента.

Агент определяет язык каждого человека и последовательно отвечает на нём в течение всего разговора. Встроенная поддержка охватывает 17 языков с английским в качестве запасного: клиент, который пишет по-итальянски, и дальше получает итальянский.

Английский Французский Немецкий Испанский Итальянский Японский Китайский Тайский Русский Португальский Арабский Корейский Бирманский* Вьетнамский Малайский Индонезийский Кхмерский*

Голосовые ответы пока недоступны на бирманском и кхмерском — Yims.ai уже понимает голосовые сообщения на этих языках, но пока всегда отвечает текстом.

Бронирования

Бронируйте прямо в чате.

Клиенты бронируют, меняют и отменяют прямо в чате. Движок проверяет реальную доступность - столы или слоты, зоны, время оборота - и подтверждает мгновенно или предлагает ближайшее подходящее время. Для каждой брони вы выбираете автоприём или ручное подтверждение.

Сайт

Ваш контент сам превращается в сайт.

Каталог, часы работы, фотографии и ответы, которые вы уже дали консьержу, становятся настоящим сайтом - написанным для вас на языках ваших клиентов, с чатом на каждой странице. Меняете контент - сайт переписывает себя сам. Создание входит в услугу; публикация в интернете и уровень поддержки зависят от вашего тарифа.

Посмотреть, как это работаетСравнить тарифы

Эскалация

Передача человеку, как надо.

Когда разговору нужен человек, агент тихо эскалирует и уведомляет владельца кнопкой в одно касание. Владелец общается с клиентом напрямую в том же интерфейсе, со всем контекстом, а закончив, возвращает разговор ИИ. Клиент никогда не узнаёт, что его «переключили».

Отзывы Google

Настоящие ответы от настоящих клиентов.

Ваши отзывы Google поступают вашему консьержу через официальный Business Profile API, так что на вопросы вроде «здесь романтично?» или «подходит для семей?» он отвечает тем, что реально написали клиенты, с семантическим поиском по всей истории отзывов.

ИИ использовал это для ответа:«Отлично для романтического вечера - клиенты, отмечая особые случаи, часто упоминают террасу при свечах и внимательный сервис.»

Настройка

Запуск за минуты, а не за месяцы.

Мастер настройки, удобный с телефона. Технические знания не нужны.

Создайте заведение
Добавьте название, отметьте на карте и опишите, чем оно особенное. Две минуты с любого телефона.
Загрузите содержимое
Отправьте меню или прайс-лист в PDF, фото, часы работы - что есть. Система всё извлечёт и структурирует. Вы подтверждаете, прежде чем что-либо станет публичным.
Подключите каналы
Подключите WhatsApp, LINE, Messenger или Telegram по пошаговой инструкции - сколько угодно. Ваш консьерж запускается на всех сразу. С этого момента каждое сообщение получает мгновенный точный ответ.

Начать

Дайте каждому клиенту своего консьержа.

Настройте заведение за минуты и позвольте Yims.ai отвечать, бронировать и делать остальное - вашим голосом, в приложениях, которые ваши клиенты и так открывают каждый день.

Настройте заведение - 30 дней бесплатно!Бета