Yims.ai
- Они пишут, чтобы спросить. Вы пишете, чтобы всем управлять.
Клиенты пишут вашему бизнесу в WhatsApp, LINE, Messenger или Telegram и получают мгновенный ответ из ваших реальных данных. Маркетинговые инструменты включены.
Реальные данные, без выдумок
Ваш консьерж отвечает на вопросы клиентов круглосуточно на естественном языке: он знает, что вы предлагаете, ваши часы работы и цены, и то, что говорили реальные клиенты. Каждый ответ берётся только из ваших данных, без выдумок. Это не обезличенный ассистент, гадающий о вашем деле; а когда он действительно не знает, то передаёт вам, а не сочиняет ответ.
Хотите узнать больше? Напишите мне
Что входит
Одна система, одна настройка, в каждом канале: отвечает только тем, что вы ему сообщили, а не общей догадкой.
Языки
Агент определяет язык каждого человека и последовательно отвечает на нём в течение всего разговора. Встроенная поддержка охватывает 17 языков с английским в качестве запасного: клиент, который пишет по-итальянски, и дальше получает итальянский.
Голосовые ответы пока недоступны на бирманском и кхмерском — Yims.ai уже понимает голосовые сообщения на этих языках, но пока всегда отвечает текстом.
Бронирования
Клиенты бронируют, меняют и отменяют прямо в чате. Движок проверяет реальную доступность - столы или слоты, зоны, время оборота - и подтверждает мгновенно или предлагает ближайшее подходящее время. Для каждой брони вы выбираете автоприём или ручное подтверждение.
Сайт
Каталог, часы работы, фотографии и ответы, которые вы уже дали консьержу, становятся настоящим сайтом - написанным для вас на языках ваших клиентов, с чатом на каждой странице. Меняете контент - сайт переписывает себя сам. Создание входит в услугу; публикация в интернете и уровень поддержки зависят от вашего тарифа.
Эскалация
Когда разговору нужен человек, агент тихо эскалирует и уведомляет владельца кнопкой в одно касание. Владелец общается с клиентом напрямую в том же интерфейсе, со всем контекстом, а закончив, возвращает разговор ИИ. Клиент никогда не узнаёт, что его «переключили».
Отзывы Google
Ваши отзывы Google поступают вашему консьержу через официальный Business Profile API, так что на вопросы вроде «здесь романтично?» или «подходит для семей?» он отвечает тем, что реально написали клиенты, с семантическим поиском по всей истории отзывов.
Хотите узнать больше? Напишите мне
Настройка
Мастер настройки, удобный с телефона. Технические знания не нужны.
Хотите узнать больше? Напишите мне
Начать
Настройте заведение за минуты и позвольте Yims.ai отвечать, бронировать и делать остальное - вашим голосом, в приложениях, которые ваши клиенты и так открывают каждый день.
Настройте заведение - 30 дней бесплатно!Бета