Yims.ai liga-se ao Perfil da Empresa no Google pela API oficial. Importa o histórico para responder com experiências reais e pode publicar respostas concisas a novas avaliações sem resposta.
Para os seus clientes
| Funcionalidade | O que faz |
|---|---|
| As avaliações melhoram as conversas | Perante “é bom para famílias?”, o concierge pesquisa o significado das avaliações e responde com experiências relevantes em vez de adivinhar. |
| As novas avaliações podem ser respondidas por si | As respostas automáticas são opcionais e começam desligadas. Quando ativadas, Yims.ai responde apenas a novas avaliações elegíveis e sem resposta, no idioma do autor, usando classificação e texto. |
Para você
| Funcionalidade | O que faz |
|---|---|
| Escolha exatamente o que funciona | Importar avaliações e Responder a novas avaliações são interruptores separados e podem ser desligados quando quiser. |
| Não substitui respostas humanas | Yims.ai verifica novamente o Google antes de publicar. Se a equipa já respondeu, não publica. Avaliações antigas, vazias ou respondidas ficam intactas. |
| A sua conta, os seus dados, o seu controlo | O perfil continua a ser seu. Concede acesso de Gestor, mantém propriedade e dados, e pode remover o acesso no Google ou desligar a integração em Yims.ai a qualquer momento. |
Importação e respostas Google Business Profile estão incluídas em Pro e Growth.
Tudo o mais, incluído
Além das funcionalidades acima, este tipo de negócio recebe o conjunto essencial que todo negócio na Yims.ai tem: horário de funcionamento, busca em avaliações, as suas próprias anotações, fotos, como chegar, memória do cliente e transferência ao vivo para você.