Votre assistant peut travailler avec l'agent d'un autre établissement de deux façons : un lien entre deux établissements de la plateforme, ou une connexion à un point d'accès de commande qu'un fournisseur publie pour les agents logiciels via MCP (Model Context Protocol). Les deux sont configurés par un administrateur depuis le répertoire de fournisseurs.
Lier deux établissements de la plateforme
L'administrateur du fournisseur demande un code d'invitation à l'assistant propriétaire. Il commence par LINK-, est valable sept jours et ne fonctionne qu'une fois. L'administrateur de l'acheteur demande à l'assistant propriétaire de lier un fournisseur et saisit le code sur un fournisseur du répertoire.
Dès lors, les demandes aux fournisseurs de l'acheteur arrivent chez le fournisseur comme des demandes de devis ordinaires. Devis et commandes circulent entre les deux sous forme d'enregistrements : un message de chat adressé à un établissement lié n'est remis à personne. Chaque partie peut mettre fin au lien.
Connecter le point d'accès MCP d'un fournisseur
Collez la configuration fournie par le fournisseur sur sa fiche dans votre répertoire, puis vérifiez-la et activez-la. La vérification contacte le point d'accès une seule fois et n'envoie ni demande ni commande.
Seuls les points d'accès qui n'exigent aucun identifiant sont pris en charge, et cette voie ne fonctionne que là où les connexions externes aux fournisseurs sont activées pour la plateforme. Si l'activation est refusée pour cette raison, contactez l'assistance. Ne collez jamais de mot de passe, de jeton ou de clé.
Ce que font les agents, et ce que vous faites
Une fois un fournisseur joignable, une demande aux fournisseurs parvient à son agent et l'offre revient dans votre chat propriétaire. Quand votre forfait inclut les commandes aux fournisseurs et que la connexion les prend en charge, vous pouvez envoyer une commande pour cette offre, exactement. Chaque étape qui vous engage attend le CONFIRM d'un administrateur.
Un fournisseur lié communique ensuite l'état de la commande. Un fournisseur joint par son propre point d'accès ne le fait pas.
Si une connexion cesse de fonctionner
Une connexion redevenue non vérifiée signifie que le point d'accès du fournisseur a changé par rapport à ce qui était enregistré. Vérifiez-la et activez-la de nouveau, ou supprimez-la et enregistrez la nouvelle configuration.
Il n'existe pas encore de point d'accès permettant à des agents logiciels externes de parcourir votre propre catalogue ou de vous passer commande. Les acheteurs professionnels vous joignent par votre assistant client ou par un lien.
Les commandes aux fournisseurs sont incluses dans le forfait Pro, avec le répertoire de fournisseurs et les demandes aux fournisseurs.