내 도우미는 두 가지 방식으로 다른 비즈니스의 에이전트와 함께 일할 수 있습니다. 플랫폼의 두 비즈니스 사이의 연결, 또는 공급업체가 MCP(Model Context Protocol)로 소프트웨어 에이전트용으로 공개한 주문 엔드포인트에 대한 연결입니다. 둘 다 관리자가 공급업체 디렉터리에서 설정합니다.
플랫폼의 두 비즈니스 연결하기
공급업체의 관리자가 소유자 도우미에게 초대 코드를 요청합니다. 코드는 LINK-로 시작하고 7일 동안 유효하며 한 번만 사용할 수 있습니다. 구매자의 관리자는 소유자 도우미에게 공급업체 연결을 요청하고 디렉터리의 공급업체 한 곳에 코드를 입력합니다.
그때부터 구매자의 공급업체 요청은 일반 견적 요청으로 공급업체에 도착합니다. 견적과 주문은 기록 형태로 양쪽을 오갑니다. 연결된 비즈니스에게 입력한 채팅 메시지는 누구에게도 전달되지 않습니다. 어느 쪽이든 연결을 끝낼 수 있습니다.
공급업체의 MCP 엔드포인트 연결하기
공급업체가 제공한 구성을 디렉터리의 해당 공급업체에 붙여 넣고, 확인한 뒤 활성화하세요. 확인 과정에서는 엔드포인트에 한 번만 접속하며 요청이나 주문은 보내지 않습니다.
자격 증명이 필요 없는 엔드포인트만 지원되며, 이 방식은 플랫폼에서 외부 공급업체 연결이 켜져 있는 경우에만 작동합니다. 그 이유로 활성화가 거부되면 지원팀에 문의하세요. 비밀번호, 토큰, 키는 절대 붙여 넣지 마세요.
에이전트가 하는 일과 내가 하는 일
공급업체에 연락할 수 있게 되면 공급업체 요청이 그 에이전트에 전달되고 제안이 내 소유자 채팅으로 돌아옵니다. 요금제에 공급업체 주문이 포함되어 있고 연결이 주문을 지원하면, 그 제안 그대로 주문을 보낼 수 있습니다. 나에게 의무가 생기는 모든 단계는 관리자의 CONFIRM을 기다립니다.
연결된 공급업체는 이후 주문 상태를 알려 줍니다. 자체 엔드포인트로 연결된 공급업체는 그렇지 않습니다.
연결이 작동하지 않게 되면
연결이 미확인 상태로 돌아갔다면 공급업체의 엔드포인트가 저장된 내용과 달라졌다는 뜻입니다. 다시 확인하고 활성화하거나, 삭제한 뒤 새 구성을 저장하세요.
외부 소프트웨어 에이전트가 내 카탈로그를 조회하거나 나에게 주문할 수 있는 엔드포인트는 아직 없습니다. 기업 구매자는 고객 도우미 또는 연결을 통해 나에게 연락합니다.
공급업체 주문은 공급업체 디렉터리, 공급업체 요청과 함께 Pro에 포함됩니다.