Tu asistente puede trabajar con el agente de otro negocio de dos maneras: un vínculo entre dos negocios de la plataforma, o una conexión a un endpoint de pedidos que un proveedor publica para agentes de software mediante MCP (Model Context Protocol). Ambos los configura un administrador desde el directorio de proveedores.
Vincular dos negocios de la plataforma
El administrador del proveedor pide al asistente de propietario un código de invitación. Empieza por LINK-, vale siete días y funciona una sola vez. El administrador del comprador pide al asistente de propietario que vincule un proveedor e introduce el código en un proveedor del directorio.
Desde entonces, las solicitudes a proveedores del comprador llegan al proveedor como solicitudes de presupuesto corrientes. Presupuestos y pedidos viajan entre ambos como registros: un mensaje de chat escrito a un negocio vinculado no se entrega a nadie. Cualquiera de las partes puede terminar el vínculo.
Conectar el endpoint MCP de un proveedor
Pega la configuración que facilita el proveedor en su ficha de tu directorio y luego compruébala y actívala. La comprobación contacta con el endpoint una sola vez y no envía ninguna solicitud ni pedido.
Solo se admiten endpoints que no requieren credenciales, y esta vía funciona solo donde las conexiones externas con proveedores están activadas en la plataforma. Si la activación se rechaza por ese motivo, contacta con soporte. Nunca pegues una contraseña, un token o una clave.
Qué hacen los agentes y qué haces tú
Cuando un proveedor es contactable, una solicitud a proveedores llega a su agente y la oferta vuelve a tu chat de propietario. Cuando tu plan incluye pedidos a proveedores y la conexión los admite, puedes enviar un pedido exactamente por esa oferta. Cada paso que te compromete espera el CONFIRM de un administrador.
Un proveedor vinculado informa después del estado del pedido. Un proveedor contactado a través de su propio endpoint no lo hace.
Si una conexión deja de funcionar
Una conexión que ha vuelto a no verificada significa que el endpoint del proveedor cambió respecto a lo guardado. Compruébala y actívala de nuevo, o elimínala y guarda la nueva configuración.
Todavía no existe un endpoint para que agentes de software externos consulten tu catálogo o te hagan pedidos. Los compradores de empresa llegan a ti a través de tu asistente de clientes o de un vínculo.
Los pedidos a proveedores están incluidos en Pro, junto con el directorio de proveedores y las solicitudes a proveedores.