Tours, excursiones en barco, pases de día, traslados. Esta categoría es la híbrida: tiene un catálogo de servicios y un catálogo de entradas, y reserva grupos en turnos con capacidad limitada.
Esa combinación importa. Un operador de barcos vende excursiones con nombre como servicios, vende entradas de trayecto o admisión junto a ellas, y necesita sentar a un grupo de seis en la salida de las 10:00 sin sobrevenderla. Tu conserje hace las tres cosas en una sola conversación, y el cliente nunca tiene que saber de cuál de tus sistemas viene la respuesta — solo hay un chat.
Para tus clientes
| Función | Qué hace |
|---|---|
| Lo que ofreces | Tus servicios, excursiones o paquetes con precios y duración cuando estén definidos, filtrable por categoría. |
| Por necesidad | Búsqueda por significado para lo que describe el cliente, en vez de nombres exactos. |
| Entradas | El catálogo de trayectos y admisión, con tipos y precios, buscable por grupo o necesidad. |
| Comprar una entrada | Compras con fecha contra la capacidad, o entradas abiertas para usar cuando quiera, más consulta y cancelación de las propias del cliente. |
| Reservar plaza | Reserva un grupo en un turno con capacidad limitada, confirmando automáticamente, rechazando con alternativas, o esperando tu aprobación. Distingue entre en el lugar y fuera del lugar, donde lo que es fuera del lugar no consume capacidad. |
| Consultar, cambiar, cancelar | La propia reserva del cliente, consultada al momento, cambiada de tamaño, movida o cancelada — te avisa en cualquier caso. |
Para ti
| Función | Qué hace |
|---|---|
| Las salidas del día | Las reservas de cualquier día con recuentos por estado; por defecto, hoy. |
| Reservar para quien llama | Toma una reserva en nombre de un cliente, bajo tu autoridad. |
| Aprobar | Acepta lo pendiente por chat, y al cliente se le avisa de que está confirmado. |
| Cambiar o cancelar | Cualquier reserva que gestiones, no solo la de un cliente — cambiada de tamaño, movida o cancelada. |
| Modo y recordatorios | Cambia entre aceptación automática y aprobación manual, y fija los tiempos de antelación de los recordatorios o desactívalos. |
| Tu catálogo de servicios | Precios siempre visibles para ti sin importar lo que vean los clientes, con ediciones de un solo elemento por chat. |
| Tu catálogo de entradas | Las mismas consultas de entradas, también con precio para tus ojos sea lo que sea que se muestre a los clientes. |
Todo lo demás, incluido
Además de las funciones anteriores, este tipo de negocio recibe el conjunto básico que tiene cualquier negocio en Yims.ai: horarios, búsqueda en reseñas, tus propias notas, fotos, cómo llegar, memoria de clientes y traspaso en directo a ti.