Tur, perjalanan perahu, day pass, shuttle. Kategori ini adalah gabungan: ia membawa katalog layanan sekaligus katalog tiket, dan memesankan rombongan ke slot berkapasitas terbatas.
Kombinasi itu penting. Operator kapal menjual perjalanan bernama sebagai layanan, menjual tiket naik atau masuk di sampingnya, dan perlu mendudukkan rombongan enam orang pada keberangkatan pukul 10:00 tanpa menjual berlebihan. Concierge Anda melakukan ketiganya dalam satu percakapan, dan pelanggan tidak pernah perlu tahu jawabannya berasal dari sistem yang mana — yang ada hanya obrolan.
Untuk pelanggan Anda
| Kemampuan | Yang dilakukannya |
|---|---|
| Yang Anda tawarkan | Layanan, perjalanan, atau paket Anda lengkap dengan harga dan durasi bila tercatat, bisa difilter berdasarkan kategori. |
| Berdasarkan kebutuhan | Pencarian berbasis makna untuk apa yang dideskripsikan pelanggan, bukan nama persis. |
| Tiket | Katalog tiket naik dan masuk, lengkap dengan jenis dan harga, bisa dicari berdasarkan rombongan atau kebutuhan. |
| Beli tiket | Pembelian bertanggal berdasarkan kapasitas, atau tiket terbuka untuk kapan saja, plus pencarian dan pembatalan tiket milik pelanggan sendiri. |
| Pesan tempat | Memesankan rombongan ke slot berkapasitas terbatas, mengonfirmasi otomatis, menolak dengan alternatif, atau menunggu persetujuan Anda. Membedakan on-site dan off-site, di mana off-site tidak memakan kapasitas. |
| Cek, ubah, batalkan | Reservasi milik pelanggan sendiri, dicek langsung dari data terbaru, diubah ukurannya, dipindahkan, atau dibatalkan — Anda diberi tahu dalam kedua kasus. |
Untuk Anda
| Kemampuan | Yang dilakukannya |
|---|---|
| Keberangkatan hari itu | Reservasi hari mana pun lengkap dengan hitungan per status; bawaannya menampilkan hari ini. |
| Pesan untuk penelepon | Membuat reservasi atas nama pelanggan, atas wewenang Anda. |
| Setujui | Menyetujui yang tertunda lewat chat, dan pelanggan diberi tahu bahwa reservasinya sudah dikonfirmasi. |
| Ubah atau batalkan | Reservasi mana pun yang Anda kelola, tidak hanya milik satu pelanggan — diubah ukurannya, dipindahkan, atau dibatalkan. |
| Mode dan pengingat | Beralih antara terima-otomatis dan persetujuan manual, dan atur waktu pengingat atau matikan sepenuhnya. |
| Katalog layanan Anda | Harga selalu terlihat untuk Anda terlepas dari apa yang dilihat pelanggan, dengan pengeditan satu item lewat chat. |
| Katalog tiket Anda | Akses baca tiket, juga dengan harga untuk Anda apa pun yang ditampilkan ke pelanggan. |
Semua yang lain, sudah termasuk
Selain kemampuan di atas, jenis usaha ini mendapat sekumpulan inti yang didapat setiap usaha Yims.ai: jam buka, pencarian ulasan, catatan Anda sendiri, foto, petunjuk arah, ingatan pelanggan, dan pengalihan langsung ke Anda.