סיורים, שיט, כרטיסי יום, שאטלים. זו הקטגוריה ההיברידית: היא כוללת קטלוג שירותים וגם קטלוג כרטיסים, והיא מזמינה חבורות לתורים מוגבלי תפוסה.
לשילוב הזה יש חשיבות. מפעיל שיט מוכר סיורים בשם כשירותים, מוכר לצידם כרטיסי נסיעה או כניסה, וצריך להושיב חבורה של שישה ביציאה של 10:00 בלי למכור יותר מדי. הקונסיירז' שלך עושה את שלושת הדברים בשיחה אחת, והלקוח לעולם לא צריך לדעת מאיזו מהמערכות שלך הגיעה התשובה — יש רק את הצ'אט.
ללקוחות שלך
| יכולת | מה זה עושה |
|---|---|
| מה שאתה מציע | השירותים, הסיורים או החבילות שלך עם מחירים ומשך זמן היכן שהוגדר, ניתנים לסינון לפי קטגוריה. |
| לפי צורך | חיפוש מבוסס משמעות למה שהלקוח מתאר, במקום שמות מדויקים. |
| כרטיסים | קטלוג הנסיעה והכניסה, עם סוגים ומחירים, ניתן לחיפוש לפי חבורה או צורך. |
| רכישת כרטיס | רכישות מתוארכות מול תפוסה, או כרטיסים פתוחים לרכישה בכל עת, בנוסף לבדיקה וביטול של הרכישות של הלקוח עצמו. |
| הזמנת מקום | מזמין חבורה לתור מוגבל תפוסה, מאשר אוטומטית, דוחה עם חלופות, או ממתין לאישורך. מטפל בהבדל בין במקום לחוץ למקום, כאשר חוץ למקום לא צורך תפוסה. |
| בדיקה, שינוי, ביטול | ההזמנה של הלקוח עצמו, נבדקת מחדש, משתנה בגודל, מועברת או מבוטלת — אתה מקבל התראה בכל מקרה. |
עבורך
| יכולת | מה זה עושה |
|---|---|
| היציאות היומיות | הזמנות של כל יום עם ספירה לפי סטטוס; ברירת המחדל היא היום. |
| הזמנה עבור מתקשר | מקבל הזמנה בשם הלקוח, בסמכותך. |
| אישור | לאשר מה שממתין בצ'אט, והלקוח מקבל הודעה שההזמנה אושרה. |
| שינוי או ביטול | כל הזמנה שאתה מנהל, לא רק של לקוח אחד — משתנה בגודל, מועברת או מבוטלת. |
| מצב ותזכורות | החלף בין אישור אוטומטי לאישור ידני, וקבע זמני תזכורת או כבה אותן. |
| קטלוג השירותים שלך | מחירים תמיד מוצגים לך ללא קשר למה שהלקוחות רואים, עם עריכת פריט בודד בצ'אט. |
| קטלוג הכרטיסים שלך | אותן קריאות כרטיסים, מתומחרות גם הן לעיניך לא משנה מה מוצג ללקוחות. |
כל השאר, כלול
מעבר ליכולות שלמעלה, סוג העסק הזה מקבל את המערך הבסיסי שכל עסק ב-Yims.ai מקבל: שעות פתיחה, חיפוש ביקורות, ההערות שלך, תמונות, הגעה למקום, זיכרון לקוח ומעבר חי אליך.