订单始终是单独而明确的一步。买家接受的报价并不是订单，在管理员确认之前不会预留任何资源。本指南介绍你从企业买家那里收到的订单，以及你发给自己供应商的订单。

你收到的订单

买家请求按已接受的报价下单。这会生成一笔待处理订单，编号以 O- 开头，并提醒你的管理员。

在你确认之前已过期的报价无法转为订单：请重新发送报价。系统不收取款项，不预留库存，也不跟踪交付。

包含预订的订单

如果你的商家接受预订，服务、门票、客房或行程条目必须注明日期、时间和人数（客房需注明入住日期、晚数和住客）。你确认订单时，预订、住宿和行程预订会在你自己的日历中创建，要么全部成功，要么一项都不创建。如果某一行已无法安排，确认会被拒绝，订单保持待处理，并告诉你是哪一行。

取消已确认的订单会同时取消其预订，但住客已办理入住的住宿除外。由已确认订单占用的预订不能单独更改。

针对供应商的报价，“下单”会在一位管理员发送 CONFIRM 后，按你复核的报价原样发出订单。订单发出后无法在该复核中撤回。对于在平台上关联的供应商，系统随后会跟踪订单状态（待处理、已确认、已完成、已拒绝或已取消），每次变化都会通知你，并且在供应商尚未作出决定时你可以申请取消。

被报告为结果不确定的订单，在供应商那里可能存在，也可能不存在：请直接向对方核实。通过自有端点联系的供应商不会在这里反馈订单状态。对于通过 WhatsApp 联系的供应商，不会发出任何订单。

控制台的“订单”卡片会把企业订单与普通购买并列显示，并附上报价时的数量、价格和条款。在“设置”中，每个已连接的账户都有订单提醒开关，因此订单可以发给一个账户，预订发给另一个账户。如果没有任何账户开启订单提醒，提醒会发送给所有账户，确保不会漏掉任何订单。