Lễ tân của bạn nắm giữ một danh mục gói tour cho các chuyến đi và dịch vụ lên kế hoạch mà bạn bán, và một danh mục tour riêng cho các chuyến tham quan, dịch vụ đưa đón và tour trong ngày theo ngày cụ thể mà chính bạn vận hành — rồi đặt chỗ cho từng loại theo đúng cách nó thực sự hoạt động. Một gói tour được lên kế hoạch qua một buổi tư vấn, có độ dài tùy theo cuộc trò chuyện, không phải theo số người. Một tour được đặt chỗ, hoặc mua dạng mở, dựa trên sức chứa thực tế của bạn cho chuyến khởi hành đó.
Một du khách có thể hỏi "cái gì đó cho một tuần trên núi", nhận được các gói tour thật kèm giá, rồi đặt lịch một cuộc gọi để trao đổi thêm — hoặc bỏ qua bước gọi điện và mua chỗ ngay cho tour trong ngày thứ Bảy. Dù theo cách nào, bạn cũng nhận được thông báo Xác nhận/Từ chối có thể nhấn nếu bạn muốn tự mình duyệt, và bất cứ điều gì thực sự cần thiết kế riêng — một lịch trình nhiều điểm đến theo yêu cầu, một báo giá cho nhóm — sẽ được chuyển đến bạn thay vì bị đoán mò.
Dành cho khách hàng
| Tính năng | Chức năng |
|---|---|
| Gói tour của bạn | Gói tour du lịch và dịch vụ lên kế hoạch, kèm giá và thời lượng khi có, lọc được theo danh mục. |
| Theo nhu cầu | "Một tuần trên núi", "cái gì đó cho tuần trăng mật" — khớp theo ý nghĩa thay vì đúng tên gói tour. |
| Đặt lịch tư vấn | Đặt một cuộc gọi hoặc buổi gặp lên kế hoạch vào một ngày giờ — không có số lượng khách, độ dài tùy theo chính cuộc trò chuyện. Có thể gồm nhiều gói tour được nêu tên trong một buổi tư vấn. Tự động xác nhận, từ chối kèm đề xuất khác, hoặc chờ bạn duyệt qua nút nhấn. |
| Tour của bạn | Danh mục các chuyến tham quan, dịch vụ đưa đón và tour trong ngày kèm giá, tìm kiếm được theo điều du khách muốn làm. |
| Mua tour | Hai cách: chuyến khởi hành theo ngày cụ thể, đặt dựa trên sức chứa thực tế của bạn cho khung giờ đó, hoặc vé mở dùng bất cứ lúc nào, được ghi nhận là đã xác nhận và bạn được báo để thực hiện. Mọi tour được nêu tên đều được đối chiếu với danh mục thực tế của bạn — một tour không nhận diện được sẽ chặn giao dịch thay vì tự bịa ra giá. |
| Kiểm tra, đổi lịch, hủy | Buổi tư vấn hoặc lượt mua tour của chính du khách, được tra cứu mới nhất — không bao giờ dựa vào trí nhớ từ một thời điểm trước đó trong cuộc trò chuyện — và có thể thay đổi hoặc hủy, bạn được thông báo trong mọi trường hợp. |
Dành cho bạn
| Tính năng | Chức năng |
|---|---|
| Lịch trong ngày | Các buổi tư vấn và chuyến khởi hành tour theo ngày cụ thể của bất kỳ ngày nào, gộp chung, kèm số lượng theo từng trạng thái; mặc định hiển thị hôm nay. |
| Đặt lịch cho khách gọi điện | Đặt lịch tư vấn hoặc tour thay du khách, theo thẩm quyền của bạn. |
| Duyệt hoặc từ chối | Chấp nhận một buổi tư vấn hoặc lượt mua tour đang chờ ngay qua trò chuyện; du khách sẽ được báo là đã xác nhận. |
| Thay đổi hoặc hủy | Bất kỳ buổi tư vấn hoặc lượt đặt chỗ nào tại công ty, không chỉ của một du khách. |
| Chế độ và nhắc lịch | Tự động xác nhận hoặc duyệt thủ công; thời điểm nhắc lịch, hoặc không nhắc gì cả. |
| Cả hai danh mục, kèm giá | Gói tour và tour luôn hiển thị giá cho riêng bạn, bất kể du khách thấy gì. |
| Sửa một mục | Đổi giá, mô tả hoặc thời lượng của một gói tour theo tên, ngay từ trò chuyện, được xác nhận với bạn trước khi áp dụng chính thức. Các tour cũng được thêm và cập nhật theo cách tương tự. |
Mọi thứ khác, đã bao gồm
Ngoài các tính năng ở trên, loại hình doanh nghiệp này còn có bộ tính năng cốt lõi mà mọi doanh nghiệp trên Yims.ai đều được hưởng: giờ mở cửa, tìm kiếm đánh giá, ghi chú riêng của bạn, hình ảnh, chỉ đường, ghi nhớ khách hàng và chuyển giao trực tiếp cho bạn.