WhatsApp ansluts från konfigurationsguiden via WhatsApps egen guidade registrering. Antingen tar du med ett nummer du redan kontrollerar, eller tar du ett nummer som WhatsApp tillhandahåller — båda slutar i samma anslutna tillstånd, men de misslyckas på olika sätt, och konfigurationskvittot anger vilken situation som gäller.
Ta med ditt eget nummer
Ett nummer du tar med måste verifieras via sms eller röstsamtal under registreringen. Om du inte hinner slutföra verifieringen behålls anslutningen ändå och slutförs av sig själv när du gör det — du behöver inte gå tillbaka till guiden.
Om numret redan har tvåstegsverifiering påslagen med en PIN-kod som inte ställdes in via Yims.ai, kan anslutningen inte slutföras. Stäng av tvåstegsverifiering för det numret i WhatsApp Manager och anslut sedan igen — att försöka igen utan den ändringen misslyckas på samma sätt varje gång.
Få ett nummer från WhatsApp
Ett nummer som WhatsApp tillhandahåller skapas asynkront och kan ta upp till tjugofyra timmar att dyka upp. Inget krävs från dig medan det sker; verksamheten meddelas så snart numret är aktivt.
Godkännande av visningsnamn
Ett anslutet nummer kan inte skicka något meddelande förrän WhatsApp godkänner dess visningsnamn — en granskning från WhatsApp, inte en inställning som Yims.ai styr. Medan godkännandet är väntande tar numret emot meddelanden normalt, men varje svar avvisas, så kunder kan verka ignorerade och länken till kontrollpanelen kan inte levereras.
Ingen åtgärd behövs. Godkännandet landar oftast inom ett dygn, och verksamheten meddelas när det sker, med en ny länk till kontrollpanelen för administratörsägare i samma meddelande. Väntar du på godkännande och behöver åtkomst tidigare? Anslut ditt eget verifierade nummer i stället — det hoppar över granskningen av visningsnamnet.
Administratörsåtkomst och frånkoppling
Telefonnumret som anges under registreringen registreras automatiskt som verksamhetens administratör. Alla som läggs till senare ansluter som personal genom en inbjudan i stället för att upprepa registreringen.
Att koppla från i kontrollpanelen stoppar bara meddelandeleverans till Yims.ai. Det påverkar inte ditt WhatsApp Business-konto, numrets registrering eller din användning av det numret i WhatsApp Business-appen eller något annat verktyg. Att återansluta från kontrollpanelen kräver ingen ny verifiering.
Skicka aldrig åtkomsttoken, apphemligheter eller några andra leverantörsuppgifter till produktsupporten.