WhatsApp disambungkan daripada wizard persediaan melalui pendaftaran berpandu WhatsApp sendiri. Anda sama ada membawa nombor yang sudah anda kawal atau menggunakan nombor yang disediakan WhatsApp — kedua-duanya berakhir pada keadaan tersambung yang sama, tetapi kedua-duanya gagal dengan cara yang berbeza, dan resit persediaan menyatakan situasi mana yang terpakai.
Membawa nombor anda sendiri
Nombor yang anda bawa perlu disahkan melalui SMS atau panggilan suara semasa pendaftaran. Jika anda tidak selesai mengesahkan, sambungan itu tetap dikekalkan dan selesai dengan sendirinya sebaik sahaja anda berbuat demikian — tiada keperluan untuk kembali ke wizard.
Jika nombor itu sudah mempunyai pengesahan dua langkah dihidupkan dengan PIN yang tidak ditetapkan melalui Yims.ai, sambungan tidak dapat diselesaikan. Matikan pengesahan dua langkah untuk nombor itu dalam WhatsApp Manager, kemudian sambung semula — mencuba semula tanpa perubahan itu akan gagal dengan cara yang sama setiap kali.
Mendapatkan nombor daripada WhatsApp
Nombor yang disediakan WhatsApp dicipta secara tak segerak dan boleh mengambil masa sehingga dua puluh empat jam untuk muncul. Tiada apa-apa diperlukan daripada anda semasa itu berlaku; perniagaan itu dimesej sebaik sahaja nombor itu aktif.
Kelulusan nama paparan
Nombor yang disambungkan tidak dapat menghantar sebarang mesej sehingga WhatsApp meluluskan nama paparannya — semakan oleh WhatsApp, bukan tetapan yang dikawal Yims.ai. Semasa kelulusan masih belum selesai, nombor itu menerima mesej seperti biasa tetapi setiap balasan ditolak, jadi pelanggan mungkin kelihatan seperti diabaikan dan pautan papan pemuka tidak dapat dihantar.
Tiada tindakan diperlukan. Kelulusan biasanya selesai dalam masa sehari, dan perniagaan itu dimesej sebaik sahaja ia selesai, dengan pautan papan pemuka baharu untuk pemilik pentadbir dalam mesej yang sama itu. Sedang menunggu kelulusan dan perlukan akses lebih awal? Sambungkan nombor anda sendiri yang telah disahkan sebagai gantinya — ia melangkau semakan nama paparan.
Akses pentadbir dan memutuskan sambungan
Nombor telefon yang diberikan semasa pendaftaran didaftarkan sebagai pentadbir perniagaan secara automatik. Sesiapa yang ditambah selepas itu menyertai sebagai kakitangan melalui jemputan dan bukannya mengulangi pendaftaran.
Memutuskan sambungan daripada papan pemuka hanya menghentikan penghantaran mesej ke Yims.ai. Ia tidak menjejaskan akaun WhatsApp Business anda, pendaftaran nombor itu, atau penggunaan nombor itu dalam aplikasi WhatsApp Business atau mana-mana alat lain. Menyambung semula daripada papan pemuka tidak memerlukan pengesahan diulang.
Jangan sekali-kali menghantar token akses, rahsia aplikasi, atau apa-apa kelayakan penyedia lain kepada sokongan produk.