デスティネーション・マネジメント・カンパニー（DMC）は、ランドオペレーターや現地手配会社とも呼ばれ、旅行流通の中心に位置します。一方には、あなたのデスティネーションを販売し、一日中依頼を送ってくる旅行代理店とツアーオペレーターがいます。もう一方には、各プログラムを組み立てる材料となるホテル、ガイド、ドライバー、ボート運航会社がいます。
悩みはどこでも同じです。夜に届いた依頼が朝まで待たされる、見積の最終版が誰にも見つけられない、契約料金が別の代理店に送られる、ボイスメッセージで確定したドライバーが忘れられる、利幅が旅行の終了後にようやく計算される。
ここでは、すべてのステップが記録になります。代理店があなたのアシスタントに、ある日付のツアー、送迎、チケットを問い合わせると、参照番号付きの見積を受け取ります。その後の注文は、あなたが確定すると、あなた自身のカレンダーの予約になります。仕入先側では、誰が何をいくらの原価で扱うかを非公開の台帳が保持し、仕入先への依頼が、どこかが引き受けるまで一社ずつ尋ねます。あなたの CONFIRM なしに、あなたが拘束されることはありません。
販売先の代理店向け
| 機能 | できること |
|---|---|
| いつでもチャットで問い合わせ | 代理店は WhatsApp、Telegram、Messenger、LINE であなたのアシスタントに連絡し、法人の買い手であることを伝えます。一般の旅行者に取引条件が表示されることはありません。 |
| 見積を依頼 | ツアー、送迎、チケットを、日付、時刻、人数付きの行で依頼します。各依頼には参照番号が付き、管理者に届きます。その日に催行されないツアーは理由とともに断られます。 |
| 承諾して注文 | 代理店は一つの見積を正確に指定して承諾し、その後に注文を依頼します。あなたが確定するまで、何も確保されません。 |
| 代理店ごとの契約料金 | 登録済みの代理店には、あなたがその代理店と合意した価格と条件だけが表示されます。他の代理店のものは表示されません。 |
| プラットフォーム上の代理店 | 同じ製品を使っている代理店は、一回限りのコードで連携します。以後、その代理店の仕入先への依頼はあなたへの見積依頼として届き、代理店側でも各注文の状態を追えます。 |
あなた向け
| 機能 | できること |
|---|---|
| 一つのカタログ、二種類の買い手 | 計画用の情報を備えたツアー、送迎、ガイド、チケット。旅行者はこれまでどおり予約し、代理店は見積と注文を利用します。 |
| スタッフが値付けする見積 | ツアーの行は必ずスタッフが値付けします。その他の行はカタログから計算できます。各見積は、あなたの確認を経て承認・送信され、有効期限が付きます。 |
| カレンダーを埋める注文 | 注文を確定すると、その予約があなたのカレンダーに作成されます。すべて作成されるか、一つも作成されないかのどちらかです。合わなくなった行がある場合は、どの行かが知らされます。 |
| 現地の仕入先 | ホテル、ガイド、ドライバー、ボート運航会社の非公開台帳。誰が何を、どの順番で、どの納期と対応エリアで扱うかを記録します。 |
| 一社ずつ尋ねる | 仕入先への依頼は最初の仕入先に送られ、辞退や無回答なら次へ進みます。WhatsApp の仕入先はボタンで回答し、アカウントは不要です。 |
| 原価、上乗せ率、利幅 | 各仕入先の請求額を日付と年齢区分ごとに記録し、原価に上乗せ率を加えて販売価格を書き込みます。商品の利幅はあなたにだけ表示され、買い手には表示されません。 |
| オーダーメイドの旅行にも | 日付入りの旅程をあなたの情報と照合して確認し、ルールで値付けし、要素ごとに仕入先と参照番号を付けて手配します。 |
DMC は、ダッシュボードの「設定」で B2B 販売を有効にした「旅行代理店」カテゴリを使います。B2B 販売、仕入先台帳、仕入先への依頼、仕入先への発注は Pro に含まれます。このサービスを通じて支払いを受け取ることも、仕入先に支払うこともありません。業界向けにネット料金だけを販売する会社は、代わりに「仕入先／卸売業者」として登録できますが、ツアーの計画情報、カレンダーの予約、旅行の手配機能はありません。その場合も見積と注文には Pro と B2B 販売が必要です。
その他すべて標準搭載
上記の機能に加えて、このビジネス種別にもYims.aiを利用するすべてのビジネスに共通する基本機能セット — 営業時間、レビュー検索、あなた自身のメモ、写真、道案内、お客様の記憶、あなたへのライブ引き継ぎ — が含まれます。