オーナーガイド

法人の買い手に販売する

ビジネスは、通常の購入ではなく見積と注文によって他の事業者に販売できます。これが B2B 販売で、仕入先/卸売業者を含むすべてのカテゴリで同じように動きます。プランに含まれていること(Pro は含みます)と、管理者が有効にすることが必要です。プランが自動で有効にすることはなく、カテゴリを選んでも何も解放されません。

B2B 販売を有効にする

ダッシュボードでビジネスを選び、設定を開いて B2B 販売を探します。B2B 販売を変更を選び、有効または無効を選んで概要を確認し、「確認」を押します。「キャンセル」なら変更されません。同じ確認はオーナーチャットからも始められます。B2B 販売の有効化または無効化を依頼し、CONFIRM を送ってください。保存できるのは管理者だけで、その時点でプランが再確認されます。

設定の下の説明には、カテゴリに合った買い手の例が表示されます。旅行代理店なら他の代理店、ツアーオペレーター、DMC。ホテルなら旅行代理店、ツアーオペレーター、DMC、法人出張の購買担当。ショップなら再販業者や他の店舗。レストランならホテル、旅行代理店、イベント主催者。卸売業者なら小売店と再販業者です。これは例であり、あなたの取引先の一覧ではありません。

B2B 販売が有効な場合でも、顧客が法人の買い手として扱われるのは本人がそう名乗ったときだけです。一般の顧客に取引条件が表示されることはありません。

Pro 未満のプランでも、仕入先/卸売業者は取引用カタログを維持できます。買い手は商品、価格、最小注文数、公開の配送条件を閲覧し、スタッフに連絡できます。見積依頼、見積、新しい注文には Pro が必要です。B2B 販売を無効にした場合やプランに含まれなくなった場合、新しい見積依頼はすぐに止まります。既存の見積と注文は引き続き閲覧でき、既存の注文は辞退やキャンセルが可能です。管理者はどのプランでも無効にできます。

取引用カタログ

名前、説明、価格に加えて、品番、販売単位、入数、最小注文数、数量の刻み、納期、在庫状況、配送エリアと配送曜日、代替品の方針、数量別の価格帯、税の扱いを商品ごとに記載できます。カタログをオーナーチャットに送り、下書きを確認して CONFIRM を送信します。UNDO で以前の内容に戻せます。

修正して送り直した内容は商品名で統合されます。品番は名称変更のキーにはならないため、名称変更は明示的に依頼してください。特定の買い手と合意した価格はカタログには入れません。

依頼から見積まで

買い手はお客様向けアシスタントとカタログを確認し、数量と日付がルールに合うかを確かめて見積を依頼します。依頼には R- で始まる参照番号が付き、管理者に通知されます。

オーナーアシスタントに、その依頼への回答を頼みます。すべての行が、単価、単位、最小注文数、刻み、在庫状況、税の扱いを備えたカタログ商品であれば、見積はカタログから計算されます。そうでなければスタッフが価格を入力します。客室とツアーの行は常にスタッフが価格を付けます。その後、見積は承認され送信され、それぞれに確認が必要です。買い手は Q- で始まる参照番号で特定される見積を、そのまま承諾します。

承諾しただけでは注文にならず、在庫も確保されません。注文は別の手順で、注文ガイドで説明しています。

取引のある買い手

管理者は、買い手の見積依頼の一つを起点に、その会話を名前付きの法人レコードに結び付けられます。登録済みの買い手には、品番ごとの価格、最小注文数、刻み、有効期間、支払いと納品の条件といった個別条件を保存できます。条件が有効な間、その買い手への見積では公開価格の代わりにこれらの価格が使われます。

プラットフォーム上の買い手とリンクする

オーナーアシスタントに招待コードを依頼します。コードは LINK- で始まり、7 日間有効で、一度だけ使えます。買い手が自分の仕入先台帳にコードを入力すると、それ以降、買い手からの仕入先への依頼が通常の見積依頼として届きます。見積の価格付けと注文の確認は、引き続きあなたのスタッフが行います。

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