לוח הבקרה הוא התצוגה באינטרנט של מה שצ'אט הבעלים כבר יודע: העסקים שלכם, למי עוד יש גישה, אילו ערוצים מחוברים, המינוי שלכם וכמה מהמכסה ניצלתם.
איך נכנסים
שלחו dashboard מצ'אט המקושר לבעלים ותקבלו בחזרה קישור חד-פעמי. הוא פג במהירות ומתחלף בהפעלת דפדפן מוגבלת בזמן, כך שאין סיסמה לזכור, לשתף או לאבד.
ההרשאות נקראות מהבעלות החיה ולא מוטבעות בקישור, ושינויים ברמת מקום מאושרים מחדש בעת השליחה. שלילת גישה ממישהו נכנסת לתוקף מיד, גם באמצע הפעלה.
אם הקישור לא עובד, בקשו חדש מאותה זהות המקושרת לבעלים, ובדקו שהזהות הזאת עדיין מנהל פעיל בעסק שבחרתם.
מה הוא מציג
את העסקים שלכם, בעלים מחוברים, מצב הערוצים, פרטי מינוי וניצול מכסה.
בעלים בהרשאת מנהל יכולים לנהל חיבורי ערוצים וגישת בעלים. צוות יכול להשתמש ביכולות צ'אט הבעלים, אבל זיהוי כאיש צוות אינו מקנה כשלעצמו הרשאות מנהל בלוח הבקרה.
חיבור וחיבור מחדש של ערוצים
ל-WhatsApp, Telegram, Messenger ו-LINE יש לכל אחד הליך חיבור וחיבור מחדש משלו. אם ערוץ מנותק, השתמשו בתהליך ההצטרפות או בפעולת החיבור מחדש של אותו ערוץ כדי להחזיר אותו.
לעולם אל תשלחו אסימוני גישה, סודות אפליקציה, סודות webhook או כל פרט התחברות אחר של ערוץ לתמיכת המוצר — לא בהודעה ולא בצילום מסך. אף אחד מהתמיכה לעולם לא יבקש אותם מכם.
חברו ערוץ הודעות
לכל ערוץ יש תהליך חיבור משלו ודרך משלו להעניק גישת בעלים. בחרו את שלכם.