ספקים ובקשות לספקים

הקמת המדריך

בקשו מעוזר הבעלים להוסיף נושא רכש (מוצר, שירות או קו מוצרים שאתם קונים), אחר כך להוסיף ספק, ושלחו CONFIRM בכל סקירה. לכל נושא שספק מכסה רושמים עדיפות, זמן אספקה, הזמנת מינימום, אזור שירות ואת המק״ט של הספק. דבר אינו נמחק: ספק מועבר לארכיון או מסומן כלא פעיל. מנהלים יכולים לעשות זאת גם בסביבת העבודה ספקים שבלוח הבקרה.

איך הופכים ספק לזמין לפנייה

שמירת ספק אינה יוצרת קשר עם אף אחד. מספר טלפון, אימייל או כתובת הם הערה בלבד.

• ספק שנמצא בפלטפורמה: המנהל שלו יוצר קוד חד-פעמי שמתחיל ב-LINK-, תקף שבעה ימים, ומוסר אותו לכם. בקשו מעוזר הבעלים לקשר את הספק והזינו את הקוד.
• ספק עם נקודת קצה משלו לסוכני תוכנה: הדביקו את התצורה שהספק מוסר, ואז בדקו והפעילו אותה. הבדיקה פונה לנקודת הקצה פעם אחת ואינה שולחת שום בקשה או הזמנה.
• ספק ב-WhatsApp, שאינו בפלטפורמה ואין לו נקודת קצה: הזמינו אותו באמצעות קישור חד-פעמי, כמתואר בהמשך.

הזמנת ספק ב-WhatsApp

בקשו מעוזר הבעלים להזמין את הספק ב-WhatsApp, בחרו את הספק ושלחו CONFIRM. התשובה מציגה קישור פעם אחת: הוא פועל פעם אחת ופג אחרי שבעה ימים. מסרו אותו לספק בעצמכם, בכל דרך. בשלב הזה לא נשלח דבר לספק.

כשהספק פותח את הקישור, WhatsApp פותח צ׳אט עם מספר ה-WhatsApp של הפלטפורמה עצמה, לא שלכם, ובו קוד קצר שמתחיל ב-JOIN- שכבר הוקלד. שליחתו היא הסכמת הספק לקבל שם את הבקשות שלכם. הספק מקבל אישור עם שם העסק שלכם, ואתם מקבלים הודעה איזה מספר הצטרף. הספק אינו צריך חשבון ויכול להפסיק בכל עת בשליחת STOP.

פנייה לספקים

מנהל מבקש מעוזר הבעלים לפתוח בקשה לספקים, בוחר את נושא הרכש ומציין את הכמות, התאריך הנדרש, דרישות נוספות וכמה שעות עומדות לרשות כל ספק כדי לענות (מ-1 עד 168). הסקירה מפרטת לפי הסדר את הספקים שאפשר לפנות אליהם כעת, ו-CONFIRM מקבע את הרשימה.

פונים לספק הראשון. סירוב, היעדר תשובה בזמן או שליחה שנכשלה מעבירים לבא בתור. הצעת מחיר או הצעה נגדית עוצרות את התור, והמנהל שאישר מקבל הודעה בצ׳אט הבעלים.

ספק שפונים אליו ב-WhatsApp מקבל הודעה אחת עם שם העסק שלכם, הכמות והפריט, התאריך הנדרש והדרישות שלכם, עם שני כפתורים: יכול לספק או לא יכול. רק כפתור נחשב תשובה. ״לא יכול״ מעביר מיד לספק הבא. ״יכול לספק״ עוצר את התור, ונאמר לכם ליצור קשר ישירות עם הספק.

החלטה על הצעה

בקשו מעוזר הבעלים לסקור את הבקשה. ההצעה מוצגת בשדות קבועים, עם השוואה אחת בלבד: האם זמן האספקה עומד בתאריך שלכם.

• קבלה רושמת את החלטתכם ואינה שולחת דבר לספק.
• הבא מדלגת על הספק הזה ופונה לבא אחריו.
• עצירה מבטלת את הבקשה.
• הזמנה, היכן שהתוכנית שלכם וחיבור הספק מאפשרים, שולחת הזמנה בדיוק עבור ההצעה שנסקרה, עם ה-CONFIRM שלכם.

כשההצעה מציינת מחיר ליחידה, קבלה או הזמנה שומרות את המחיר הזה גם כעלות שלכם לנושא הזה מהספק הזה. הסקירה מציינת זאת מראש.

עם ספק שפונים אליו ב-WhatsApp אין הצעת מחיר, מחיר או הזמנה: את הפרטים אתם מסכמים איתו ישירות. קבלה סוגרת את הבקשה אחרי שסיכמתם, הבא פונה לספק הבא, ועצירה מבטלת.

כמה כל ספק גובה

המדריך שומר גם עלויות: כמה ספק גובה מכם עבור נושא רכש. העלויות פרטיות, רישום עלות אינו שולח דבר לאיש, וכשלעצמו אינו משנה שום מחיר מכירה.

בקשו מעוזר הבעלים לרשום עלות ספק, או עשו זאת על ספק בסביבת העבודה ספקים שבלוח הבקרה. בחרו את הספק ואחד הנושאים שהוא מכסה, והקלידו את הסכום, למשל 1200 או 1200 THB; בלי מטבע נעשה שימוש במטבע שלכם. אחר כך באות שתי תשובות רשות: שהעלות היא עבור נער, ילד או תינוק, ושני התאריכים שביניהם היא חלה, בצורה 2031-11-01 to 2032-02-28.

עלות אינה נערכת לעולם: עלות חדשה יותר תופסת את מקומה, והקלדת - כסכום מבטלת אותה. עלות עם תאריכים חלה בתאריכים האלה לפני עלות בלי תאריכים. נוסע צעיר יותר שאין לו עלות משלו מחושב לפי קבוצת הגיל המבוגרת הבאה, ולבסוף כמבוגר. כשכמה ספקים מכסים אותו נושא, העלות שבשימוש היא של הספק הראשון בסדר העדיפות שלכם שיש לו עלות רשומה, ושם הספק תמיד מופיע ליד הסכום.

קביעת מחיר מעלות בתוספת מרווח

אם אתם מוכרים הלאה את מה שאתם קונים, כמו סוכנות נסיעות עם הספק המקומי שלה או חנות עם הסיטונאי שלה, אפשר לקשר פריט קטלוג לנושא הרכש שבו הוא נקנה ולקבוע אחוז תוספת. בקשו מעוזר הבעלים לקשר פריט קטלוג לעלות שלו, או עשו זאת בסביבת העבודה ספקים, וציינו את מזהה הפריט מרשימת הקטלוג, את מזהה נושא הרכש ואחוז תוספת כמו 20%.

הסקירה מציגה את התוצאה ליד המחיר הנוכחי, למשל עלות 1200 ועוד 20% נותנת 1440, ו-CONFIRM כותב אותה כמחיר הקטלוג של הפריט. הקלדת SKIP באחוז התוספת מקשרת את הפריט בלי לשנות את מחירו, והקלדת - כנושא הרכש מסירה את הקישור ואת אחוז התוספת.

בסיור, שירות או כרטיס, עלות שנרשמה עבור נערים, ילדים או תינוקות כותבת את המחיר של קבוצת הגיל הזאת, וכל עלות שנרשמה בין שני תאריכים הופכת למחיר עונתי לתאריכים האלה. מחירים עונתיים חוזרים בכל שנה, ולפריט יש לכל היותר שמונה.

כשהקישור אינו כותב מחיר, הסקירה מציינת את הסיבה: אין עלות רשומה לנושא הרכש הזה, העלות במטבע אחר מזה של הפריט, לפריט אין מטבע, או שמדובר בחדר. רשמו את העלות במטבע של הפריט ועברו שוב על הקישור.

רווחים, וכשעלות משתנה

שום מחיר אינו משתנה מעצמו. כשעלות משתנה בהמשך, הפריט שומר על מחירו עד שמנהל עובר שוב על הקישור. בקשו מעוזר הבעלים את רווחי הפריטים: הוא מפרט כל פריט מקושר עם העלות, המחיר והרווח, ומסמן את אלה שמחירם כבר אינו שווה לעלות בתוספת האחוז.

כשאי אפשר לפנות לאף ספק

בדקו שספק מכסה בדיוק את נושא הרכש הזה, שיש לו חיבור, שהחיבור נבדק והופעל ושאיש הקשר שלו עדיין פעיל. הודעה על מגבלת בקשות פירושה שהבקשות לספקים של התוכנית לתקופה נוצלו.

עם ספק ב-WhatsApp: הזמנה שכבר אינה פועלת פגה או שכבר נעשה בה שימוש, ולכן צרו חדשה. ספק שענה במילים ולא בכפתור לא ענה, ולכן הבקשה ממתינה עד תום חלון התשובה ואז ממשיכה הלאה. ספק ששלח STOP צריך הזמנה חדשה.

מדריכים נוספים

כל המדריכים