المورّدون والطلبات إلى المورّدين

إعداد الدليل

اطلب من مساعد المالك إضافة بند شراء (منتج أو خدمة أو خط منتجات تشتريه)، ثم إضافة مورّد، وأرسل CONFIRM عند كل مراجعة. لكل بند يغطيه المورّد تسجّل الأولوية ومدة التوريد والحد الأدنى للطلب ومنطقة الخدمة ورمز الصنف لدى المورّد. لا يُحذف شيء: يُؤرشَف المورّد أو يُجعل غير نشط. ويستطيع المسؤولون فعل الشيء نفسه في مساحة المورّدين بلوحة التحكم.

جعل المورّد قابلًا للتواصل

حفظ مورّد لا يتواصل مع أحد. رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني أو العنوان مجرد ملاحظة.

• مورّد موجود على المنصة: ينشئ مسؤوله رمزًا يُستخدم مرة واحدة يبدأ بـ LINK- ويصلح سبعة أيام، ويعطيك إياه. اطلب من مساعد المالك ربط ذلك المورّد وأدخل الرمز.
• مورّد له نقطة اتصال خاصة بالوكلاء البرمجيين: الصق الإعدادات التي يقدّمها المورّد، ثم تحقق منها وفعّلها. يتصل التحقق بنقطة الاتصال مرة واحدة ولا يرسل أي طلب أو طلب شراء.
• مورّد على WhatsApp، ليس على المنصة وليست له نقطة اتصال: ادعُه برابط يُستخدم مرة واحدة، كما هو موضح أدناه.

دعوة مورّد على WhatsApp

اطلب من مساعد المالك دعوة المورّد على WhatsApp، واختر المورّد وأرسل CONFIRM. يعرض الرد رابطًا مرة واحدة: يعمل مرة واحدة وتنتهي صلاحيته بعد سبعة أيام. سلّمه أنت للمورّد بأي وسيلة. لا يُرسل شيء إلى المورّد في هذه المرحلة.

حين يفتح المورّد الرابط يفتح WhatsApp محادثة مع رقم WhatsApp الخاص بالمنصة، لا رقمك، وفيها رمز قصير يبدأ بـ JOIN- مكتوب مسبقًا. إرساله هو موافقة المورّد على استلام طلباتك هناك. يصل المورّدَ تأكيد يذكر اسم نشاطك، وتُبلَّغ أنت بالرقم الذي انضم. لا يحتاج المورّد إلى حساب، ويستطيع التوقف في أي وقت بإرسال STOP.

سؤال المورّدين

يطلب المسؤول من مساعد المالك بدء طلب إلى المورّدين، ويختار بند الشراء، ويذكر الكمية والتاريخ المطلوب وأي متطلبات وعدد الساعات المتاحة لكل مورّد للرد (من 1 إلى 168). تسرد المراجعة بالترتيب المورّدين الذين يمكن التواصل معهم الآن، ويثبّت CONFIRM تلك القائمة.

يُسأل المورّد الأول. الرفض أو عدم الرد في الوقت المحدد أو فشل الإرسال ينقل الطلب إلى التالي. عرض السعر أو العرض المقابل يوقف الدور، ويُبلَّغ المسؤول الذي أكّد الطلب في محادثة المالك.

المورّد الذي يُتواصل معه عبر WhatsApp يستلم رسالة واحدة تذكر اسم نشاطك والكمية والصنف والتاريخ المطلوب ومتطلباتك، مع زرّين: يستطيع التوريد أو لا يستطيع. الزر وحده يُحتسب جوابًا. «لا أستطيع» ينقل الطلب فورًا إلى المورّد التالي. «أستطيع التوريد» يوقف الدور، ويُطلب منك التواصل مع المورّد مباشرةً.

اتخاذ القرار في عرض

اطلب من مساعد المالك مراجعة الطلب. يُعرض العرض في حقول ثابتة مع مقارنة واحدة: هل تفي مدة التوريد بتاريخك.

• قبول يسجّل قرارك ولا يرسل شيئًا إلى المورّد.
• التالي يتجاوز هذا المورّد ويسأل الذي يليه.
• إيقاف يلغي الطلب.
• طلب شراء، حيث تسمح باقتك واتصال المورّد، يرسل طلب شراء للعرض الذي راجعته بعينه، عند إرسالك CONFIRM.

عندما يذكر العرض سعر الوحدة، فإن القبول أو الطلب يحفظ ذلك السعر أيضًا كتكلفتك لذلك البند من ذلك المورّد. وتذكر المراجعة ذلك مسبقًا.

مع مورّد يُتواصل معه عبر WhatsApp لا يوجد عرض سعر ولا سعر ولا طلب شراء: تتفق معه على التفاصيل مباشرةً. قبول يغلق الطلب بعد اتفاقكما، والتالي يسأل المورّد الذي يليه، وإيقاف يلغي.

ما يتقاضاه كل مورّد

يحفظ الدليل التكاليف أيضًا: ما يتقاضاه منك المورّد عن بند شراء. التكاليف خاصة، وتسجيل تكلفة لا يرسل شيئًا إلى أحد، ولا يغيّر بحد ذاته أي سعر بيع.

اطلب من مساعد المالك تسجيل تكلفة مورّد، أو افعل ذلك على مورّد في مساحة المورّدين بلوحة التحكم. اختر المورّد وأحد البنود التي يغطيها، ثم اكتب المبلغ، مثل 1200 أو 1200 THB؛ ومن دون عملة تُستخدم عملتك. يتبع ذلك جوابان اختياريان: أن التكلفة لمراهق أو طفل أو رضيع، والتاريخان اللذان تسري بينهما، ويُكتبان هكذا 2031-11-01 to 2032-02-28.

التكلفة لا تُعدَّل أبدًا: تحل محلها تكلفة أحدث، وكتابة - مكان المبلغ تسحبها. التكلفة ذات التواريخ تُستخدم في تلك التواريخ قبل التكلفة التي بلا تواريخ. المسافر الأصغر سنًا الذي لا تكلفة خاصة به يُحسب بالفئة العمرية الأكبر التالية، ثم كبالغ. وعندما يغطي عدة مورّدين البند نفسه، تُستخدم تكلفة أول مورّد في ترتيب أولويتك له تكلفة مسجّلة، ويُذكر اسم المورّد دائمًا بجانب الرقم.

تحديد سعر من التكلفة مع نسبة إضافة

إذا كنت تعيد بيع ما تشتريه، كوكالة سفر مع مورّدها المحلي أو متجر مع تاجر الجملة، يمكنك ربط صنف في الكتالوج ببند الشراء الذي يُشترى به وتحديد نسبة إضافة. اطلب من مساعد المالك ربط صنف في الكتالوج بتكلفته، أو افعل ذلك في مساحة المورّدين، واذكر معرّف الصنف من قائمة الكتالوج ومعرّف بند الشراء ونسبة إضافة مثل 20%.

تعرض المراجعة النتيجة بجانب السعر الحالي، مثلًا تكلفة 1200 مع 20% تعطي 1440، ويكتبها CONFIRM كسعر الصنف في الكتالوج. كتابة SKIP عند نسبة الإضافة تربط الصنف من دون تغيير سعره، وكتابة - مكان بند الشراء تزيل الربط ونسبة الإضافة.

في الجولات والخدمات والتذاكر، التكلفة المسجّلة للمراهقين أو الأطفال أو الرضّع تكتب سعر تلك الفئة العمرية، وكل تكلفة مسجّلة بين تاريخين تصبح سعرًا موسميًا لتلك التواريخ. الأسعار الموسمية تتكرر كل عام، وللصنف ثمانية منها على الأكثر.

عندما لا يكتب الربط أي سعر، تذكر المراجعة السبب: لا تكلفة مسجّلة لذلك البند، أو التكلفة بعملة غير عملة الصنف، أو الصنف بلا عملة، أو أنه غرفة. سجّل التكلفة بعملة الصنف وأعد الربط.

هوامش الربح، وعند تغيّر التكلفة

لا شيء يُعاد تسعيره من تلقاء نفسه. عندما تتغير التكلفة لاحقًا، يحتفظ الصنف بسعره إلى أن يعيد أحد المسؤولين الربط. اطلب من مساعد المالك هوامش الأصناف: يسرد كل صنف مربوط مع تكلفته وسعره وهامش ربحه، ويعلّم ما لم يعد سعره يساوي التكلفة مع نسبة الإضافة.

حين لا يمكن التواصل مع أي مورّد

تحقق من أن مورّدًا يغطي بند الشراء نفسه بالضبط، وأن له اتصالًا، وأن الاتصال جرى التحقق منه وتفعيله، وأن جهة اتصاله ما زالت نشطة. رسالة حد الطلبات تعني أن طلبات الباقة إلى المورّدين لتلك الفترة قد استُنفدت.

مع مورّد WhatsApp: الدعوة التي لم تعد تعمل انتهت صلاحيتها أو استُخدمت من قبل، فأنشئ دعوة جديدة. المورّد الذي أجاب بالكلمات لا بزر لم يُجب، فينتظر الطلب حتى انتهاء مهلة الرد ثم ينتقل إلى التالي. المورّد الذي أرسل STOP يحتاج إلى دعوة جديدة.

أدلة أخرى

كل الأدلة