商家指南

添加和更新目录

你在已关联商家身份的聊天里管理目录。“目录”具体指什么取决于你的经营类别:餐厅是菜品,服务类商家是服务项目,博物馆是门票,住宿类商家是房型和入住附加项。下面的流程对所有类别都一样。

一次添加或替换多个条目

把目录以文本、照片或 PDF 的形式发到商家聊天。助手会读取内容、提取出草稿,并在存储任何内容之前请你确认。

已有条目按名称匹配。你已有条目的修正版本会更新该条目,而不会新建一条重复记录,因此重新发送改好的源文件就是修复混乱导入的常规做法。

修改单个条目

对于已经存在的单个条目,直接让商家助手改它的价格、币种或描述即可。助手会准备好待定的修改并向你显示确认提示。在你确认之前不会存储任何内容。

重命名是例外。要给条目改名,请用改好的名称重新发送,而不要使用单条目编辑——名称本身就是条目匹配的依据。

如果顾客找不到某个条目

当顾客助手找不到你已确认过的内容时,请先检查这两点:

其他指南

全部指南

开始使用

给每位顾客一位你的礼宾。

几分钟设置好你的店铺,让 Yims.ai 在顾客每天都会打开的应用里回答、订位、并搞定其余的事,用你的口吻。

设置你的店铺 - 免费30天!测试版