Attività su appuntamento — cliniche dentistiche e mediche, fisioterapisti e saloni di bellezza, avvocati, commercialisti e studi di design, software house e agenzie. Qui l'unità non è un tavolo o un gruppo: è uno slot, e la durata dello slot è il lavoro stesso.
Questo è il tratto distintivo della categoria. Il tuo concierge calibra ogni appuntamento sui servizi effettivamente prenotati: una pulizia più uno sbiancamento occupa la poltrona per la somma di entrambi, non per un'ora generica. Dove un servizio non ha una durata registrata, si applica un valore predefinito ragionevole per il tuo tipo di attività — trenta minuti per una clinica, un'ora per una consulenza — e ti segnala, per nome, quali servizi non hanno una durata impostata, perché è proprio l'impostazione che, se trascurata, fa silenziosamente sbagliare la durata di ogni appuntamento.
Un appuntamento che finirebbe oltre l'orario di chiusura viene rifiutato automaticamente, proponendo alternative entro l'orario. Anche le sedi sono gestite: presso il tuo ufficio, online, o a casa del cliente — e un appuntamento fuori sede non occupa una stanza.
Tutto il vocabolario cambia con la categoria. Qui non si parla di menu, tavoli o coperti — per te e per i tuoi clienti, sono servizi e appuntamenti.
Per i tuoi clienti
| Funzionalità | Cosa fa |
|---|---|
| Cosa offri | I tuoi servizi e pacchetti con prezzi e durata dove impostati, filtrabili per categoria. |
| Per esigenza | "Devo vendere online", "qualcosa per il mal di schiena" — corrispondenza per significato sul tuo catalogo. |
| Prenota | Prenota uno slot a una data e ora, senza numero di persone né posti a sedere. Può coprire più servizi in una sola visita, calibrato sulla loro durata combinata. Conferma automaticamente, rifiuta con alternative, oppure attende la tua approvazione cliccabile. |
| Controllalo | I prossimi appuntamenti del cliente, verificati al momento e non ricordati dalla conversazione. |
| Riprogramma | Lo sposta a una nuova data e ora, verificata sulla disponibilità reale. Vieni avvisato. |
| Annulla | Annulla subito il proprio appuntamento. Vieni avvisato. |
Per te
| Funzionalità | Cosa fa |
|---|---|
| L'agenda del giorno | Gli appuntamenti di qualsiasi giorno con conteggi per stato; di default mostra oggi. |
| Prenota per chi chiama | Prenota per conto di un cliente sotto la tua autorità, inclusa una visita con più servizi la cui durata combinata calibra lo slot. |
| Approva | Accetta un appuntamento in sospeso via chat; al cliente viene comunicato che è confermato. |
| Modifica o annulla | Qualsiasi appuntamento dello studio, non solo quello di un cliente. |
| Modalità e promemoria | Accettazione automatica o approvazione manuale; tempi di anticipo dei promemoria, o nessuno. |
| Il catalogo | Prezzi sempre visibili a te, ogni riga con la propria durata del servizio — e segnala per nome qualsiasi servizio a cui manca. |
| Modifica un servizio | Cambia prezzo, descrizione o durata di un servizio per nome, dalla chat, verificato con te prima di andare online. |
Tutto il resto, incluso
Oltre alle funzionalità sopra, questo tipo di attività riceve il nucleo di base che ogni attività Yims.ai riceve: orari di apertura, ricerca nelle recensioni, le tue note, foto, indicazioni stradali, memoria del cliente e passaggio dal vivo a te.