Perniagaan berasaskan janji temu — klinik pergigian dan perubatan, fisioterapi dan salon, peguam, akauntan dan studio reka bentuk, syarikat perisian dan agensi. Di sini unitnya bukan meja atau kumpulan orang: ia adalah satu slot, dan tempoh slot itu adalah kerja itu sendiri.
Itulah ciri yang membezakan kategori ini. Konsierj anda mengira tempoh setiap janji temu berdasarkan perkhidmatan yang benar-benar ditempah: pembersihan gigi ditambah pemutihan akan menahan kerusi untuk jumlah tempoh kedua-duanya, bukan satu jam generik. Apabila sesuatu perkhidmatan tiada tempoh dalam rekod, ia kembali kepada tetapan lalai yang munasabah untuk jenis perniagaan anda — tiga puluh minit untuk klinik, satu jam untuk konsultasi — dan ia memberitahu anda, mengikut nama, perkhidmatan mana yang tiada tempoh direkodkan, kerana itulah satu-satunya tetapan yang secara senyap boleh menyebabkan setiap janji temu mempunyai tempoh yang salah.
Janji temu yang akan melepasi waktu tutup ditolak secara automatik, dengan alternatif dalam waktu operasi ditawarkan sebagai gantinya. Lokasi turut diuruskan: di pejabat anda, dalam talian, atau di tempat pelanggan — dan janji temu luar lokasi tidak menggunakan bilik.
Keseluruhan istilah turut berubah mengikut kategori. Tiada apa-apa di sini yang bercakap tentang menu, meja atau bilangan tetamu — bagi anda dan pelanggan anda, ini semua adalah perkhidmatan dan janji temu.
Untuk pelanggan anda
| Keupayaan | Apa yang dilakukan |
|---|---|
| Apa yang anda tawarkan | Perkhidmatan dan pakej anda berserta harga dan tempoh masa jika ditetapkan, boleh ditapis mengikut kategori. |
| Mengikut keperluan | "Saya perlu menjual dalam talian", "sesuatu untuk sakit belakang bawah" — padanan berasaskan maksud terhadap katalog anda. |
| Tempah | Menempah satu slot pada tarikh dan waktu tertentu, tanpa bilangan orang dan tanpa tempat duduk. Boleh merangkumi beberapa perkhidmatan dalam satu lawatan, dengan tempoh mengikut jumlah gabungan kesemuanya. Mengesahkan secara automatik, menolak dengan menawarkan alternatif, atau menunggu kelulusan anda yang boleh diketik. |
| Semak janji temu | Janji temu akan datang milik pelanggan itu sendiri, dicari terus dari data terkini dan bukan diingat semula daripada perbualan. |
| Jadualkan semula | Memindahkannya ke tarikh dan waktu baharu, disemak berdasarkan ketersediaan sebenar. Anda akan dimaklumkan. |
| Batalkan | Membatalkan janji temu mereka sendiri dengan serta-merta. Anda akan dimaklumkan. |
Untuk anda
| Keupayaan | Apa yang dilakukan |
|---|---|
| Diari harian | Janji temu bagi mana-mana hari berserta jumlah mengikut status; lalai kepada hari ini. |
| Tempah untuk penelefon | Menempah bagi pihak pelanggan atas kuasa anda, termasuk lawatan pelbagai perkhidmatan yang tempohnya digabungkan untuk menentukan saiz slot. |
| Luluskan | Terima janji temu yang belum diputuskan melalui chat; pelanggan akan diberitahu ia telah disahkan. |
| Ubah atau batal | Mana-mana janji temu di premis itu, bukan hanya milik seorang pelanggan. |
| Mod dan peringatan | Terima automatik atau kelulusan manual; tempoh awal peringatan, atau tiada langsung. |
| Katalog | Harga sentiasa kelihatan kepada anda, setiap baris membawa tempoh masa perkhidmatan itu sendiri — dan menandakan mengikut nama sebarang perkhidmatan yang tiada tempoh direkodkan. |
| Sunting perkhidmatan | Tukar harga, penerangan atau tempoh masa sesuatu perkhidmatan mengikut nama, melalui chat, disemak bersama anda sebelum disiarkan. |
Semua yang lain, turut disertakan
Selain keupayaan di atas, jenis perniagaan ini turut mendapat set teras yang diperoleh setiap perniagaan Yims.ai: waktu operasi, carian ulasan, nota anda sendiri, gambar, arah jalan, ingatan pelanggan dan peralihan langsung kepada anda.