شركة إدارة الوجهات، وتُسمّى أيضًا منظم الرحلات الوافدة أو وكيل الخدمات الأرضية، تقع في وسط تجارة السفر. في جهة وكالات السفر ومنظمو الرحلات الذين يبيعون وجهتك ويرسلون إليك الطلبات طوال اليوم. وفي الجهة الأخرى الفنادق والمرشدون والسائقون ومشغّلو القوارب الذين تبني منهم كل برنامج.
المشكلات هي نفسها في كل مكان: طلب يصل ليلًا وينتظر حتى الصباح، عرض سعر لا يجد أحد نسخته النهائية، سعر تعاقدي يُرسل إلى الوكالة الخطأ، سائق يُؤكَّد برسالة صوتية ثم يُنسى، وهامش ربح يُحسب بعد انتهاء الرحلة.
هنا كل خطوة سجل. تسأل الوكالة مساعدك عن جولة أو خدمة نقل أو تذاكر في تاريخ معيّن وتحصل على عرض سعر برقم مرجعي؛ والطلب الذي تقدّمه بعد ذلك يصبح حجوزات في تقويمك عندما تؤكده. وتجاه مورّديك، يحفظ دليل خاص من يغطي ماذا وبأي تكلفة، ويسألهم طلب إلى المورّدين واحدًا تلو الآخر حتى يوافق أحدهم. لا شيء يلزمك من دون CONFIRM منك.
للوكالات التي تبيع لها
| الميزة | ما تقوم به |
|---|---|
| السؤال عبر المحادثة في أي وقت | تكتب الوكالة إلى مساعدك على WhatsApp أو Telegram أو Messenger أو LINE وتذكر أنها مشترٍ تجاري. المسافرون العاديون لا يرون الشروط التجارية أبدًا. |
| طلب عرض سعر | أسطر مؤرخة للجولات وخدمات النقل والتذاكر، مع الوقت وعدد الأشخاص. يحصل كل طلب على رقم مرجعي ويصل إلى مسؤوليك. الجولة التي لا تعمل في ذلك التاريخ تُرفض مع السبب. |
| القبول والطلب | تقبل الوكالة عرض سعر محددًا بعينه، ثم تطلب تنفيذه كطلب. لا يُحجز شيء حتى تؤكد. |
| أسعارها التعاقدية | الوكالة المسجّلة ترى الأسعار والشروط التي اتفقت عليها معها، لا أسعار وكالة أخرى أبدًا. |
| وكالات على المنصة | الوكالة التي تستخدم المنتج أيضًا ترتبط برمز يُستخدم مرة واحدة. تصل بعدها طلباتها إلى المورّدين كطلبات عروض أسعار لديك، وتتابع حالة كل طلب من جهتها. |
لك
| الميزة | ما تقوم به |
|---|---|
| كتالوج واحد، ونوعان من المشترين | جولات وخدمات نقل ومرشدون وتذاكر مع بيانات التخطيط الخاصة بها. المسافرون يحجزون كالمعتاد؛ والوكالات تحصل على عروض أسعار وطلبات. |
| عروض أسعار يسعّرها فريقك | أسطر الجولات يسعّرها فريقك دائمًا؛ والأسطر الأخرى يمكن حسابها من الكتالوج. يُعتمد كل عرض ويُرسل بتأكيدك، مع موعد لانتهاء الصلاحية. |
| طلبات تملأ تقويمك | تأكيد الطلب ينشئ حجوزاته في تقويمك، كلها أو لا شيء منها. وإذا لم يعد أحد الأسطر مناسبًا، تُبلَّغ بأي سطر. |
| مورّدوك الأرضيون | دليل خاص بالفنادق والمرشدين والسائقين ومشغّلي القوارب: من يغطي ماذا، وبأي ترتيب، مع مدة التوريد ومنطقة الخدمة. |
| اسألهم واحدًا تلو الآخر | يذهب الطلب إلى المورّدين إلى المورّد الأول وينتقل بعد الرفض أو عدم الرد. المورّد على WhatsApp يجيب بزر ولا يحتاج إلى حساب. |
| التكاليف ونسبة الإضافة وهامش الربح | سجّل ما يتقاضاه كل مورّد، بحسب التاريخ والفئة العمرية، واكتب أسعار بيعك من التكلفة مع نسبة إضافة. هوامش الأصناف تُعرض لك ولا تُعرض على أي مشترٍ. |
| رحلات مصمَّمة حسب الطلب أيضًا | برنامج مؤرخ يُفحص وفق بياناتك، ويُسعَّر بحسب القواعد، ويُنفَّذ مكوّنًا مكوّنًا، ولكل مكوّن مورّده ورقمه المرجعي. |
تستخدم شركة إدارة الوجهات فئة وكالة السفر مع تفعيل البيع B2B من الإعدادات في لوحة التحكم. البيع B2B ودليل المورّدين والطلبات إلى المورّدين والطلب من المورّدين متاحة في Pro. لا تُحصَّل أي مدفوعات ولا يُدفع لأي مورّد عبر الخدمة. الشركة التي تبيع أسعارًا صافية فقط للعاملين في القطاع يمكنها بدلًا من ذلك التسجيل كمورّد / تاجر جملة، من دون بيانات تخطيط الجولات أو الحجوزات في التقويم أو الرحلات؛ ومع ذلك تحتاج عروض أسعارها وطلبات الشراء لديها إلى Pro والبيع B2B.
الدليل: إدارة وكالة سفرالدليل: البيع للمشترين من الأنشطة التجاريةالدليل: المورّدون والطلبات إلى المورّدينالدليل: إدارة الطلبات
كل شيء آخر، متضمَّن
بالإضافة إلى القدرات المذكورة أعلاه، يحصل هذا النوع من النشاط على المجموعة الأساسية التي يحصل عليها كل نشاط على Yims.ai: ساعات العمل، البحث في التقييمات، ملاحظاتك الخاصة، الصور، الاتجاهات، ذاكرة العملاء والتحويل المباشر إليك.