الحالة الكلاسيكية. يعرف كونسيرجك قائمة طعامك — كل صنف وقسم وسعر وعلامة غذائية، والعروض التي تسري اليوم لا تلك التي انتهت الأسبوع الماضي — ويأخذ حجوزات الطاولات وفق سعتك الفعلية.
يستطيع العميل أن يطلب "شيئاً نباتياً وغير ثقيل"، فيحصل على ثلاثة أطباق حقيقية من قائمتك مع صورها، يحجز طاولة لأربعة أشخاص يوم الجمعة الساعة الثامنة، يطلب الأطباق مسبقاً لتلك الطاولة، ثم يراسلك بعد أسبوع لتأجيلها إلى التاسعة — دون أن يتحدث معك أبداً إلا إذا أراد ذلك. وفي الوقت نفسه يصل كل حجز إلى هاتفك كإشعار تأكيد/رفض قابل للنقر، إن كنت تفضّل الموافقة عليها بنفسك.
يمكن إخفاء الأسعار عن العملاء مع بقائها ظاهرة لك بالكامل.
لعملائك
| الميزة | ما تقوم به |
|---|---|
| القائمة | قائمتك الحالية بالإضافة إلى العروض التي يشملها تاريخ اليوم، بأسعارها، قابلة للتصفية حسب القسم أو الحاجة الغذائية. الأطباق التي لديها صورة موسومة داخلياً، لذا لا يعرض المساعد صورة إلا حين تكون موجودة فعلاً. |
| القائمة حسب الرغبة | بحث بالمعنى في الأطباق والعروض الجارية — "مقبّلات خفيفة"، "شيء حار ونباتي" — بدل المطابقة الحرفية للأسماء. |
| احجز طاولة | يأخذ حجزاً وفق سعة الجلوس الفعلية لديك: يؤكده، أو يرفضه مع اقتراح أوقات ومناطق بديلة، أو يحفظه لموافقتك — حسب النمط الذي تختاره. يمكنه أيضاً تضمين طلب مسبق للأطباق، ويميّز بين الحجز للمكان والطلب للاستلام. |
| تحقق من حجزهم | حجوزات العميل القادمة، بمعلومات محدَّثة دائماً — فسؤال "ذكّرني بما حجزته" يُجاب من بياناتك مباشرة، لا من ذاكرة المساعد للمحادثة. |
| عدّله | يغيّر عدد الأشخاص و/أو ينقل التاريخ والوقت، مع التحقق مجدداً من توفر طاولة مناسبة. تصلك رسالة تنبيه في الحالتين. |
| ألغِه | يلغي حجز العميل فوراً ويحرّر الطاولة. تصلك رسالة تنبيه. |
لك أنت
| الميزة | ما تقوم به |
|---|---|
| سجل اليوم | حجوزات أي يوم — الوقت، الاسم، عدد الأشخاص، المنطقة — مع عدد الحجوزات حسب الحالة والإجمالي. يعرض اليوم الحالي افتراضياً. |
| احجز لزائر مباشر | يأخذ حجزاً نيابة عن عميل، بصلاحيتك أنت، مع إمكانية تضمين أطباق مطلوبة مسبقاً. |
| وافق أو ارفض | اقبل حجزاً معلَّقاً بالدردشة، ويُخطَر العميل بأنه مؤكَّد. |
| عدّل أي حجز | عدد الأشخاص، الوقت، منطقة الجلوس أو الإلغاء — لأي حجز في مكانك، لا لعميل واحد فقط. |
| نمط الحجز | بدّل فوراً بين القبول التلقائي والموافقة اليدوية. |
| التذكيرات | اختر متى يصل تذكير الحجز للعملاء — مثلاً قبل 24 ساعة وساعتين — أو أوقف التذكيرات كلياً. الحجوزات المؤكَّدة مسبقاً تتأثر بالتغيير فوراً. |
| القائمة، مع الأسعار | القراءات نفسها للقائمة، لكن الأسعار تظهر لك دائماً حتى عندما تكون مخفية عن العملاء. العروض المجدولة لتاريخ مستقبلي تبقى مدرَجة مع نافذتها الزمنية، لترى أنها سُجّلت فعلاً. |
| عدّل صنفاً | غيّر سعر صنف أو وصفه أو قسمه أو علاماته الغذائية بذكر اسمه، من الدردشة. يُعاد قراءته عليك للموافقة قبل نشره. |
كل شيء آخر، متضمَّن
بالإضافة إلى القدرات المذكورة أعلاه، يحصل هذا النوع من النشاط على المجموعة الأساسية التي يحصل عليها كل نشاط على Yims.ai: ساعات العمل، البحث في التقييمات، ملاحظاتك الخاصة، الصور، الاتجاهات، ذاكرة العملاء والتحويل المباشر إليك.