ทัวร์ ทริปเรือ บัตรผ่านรายวัน รถรับส่ง หมวดหมู่นี้เป็นแบบผสมผสาน มีทั้งแคตตาล็อกบริการและแคตตาล็อกตั๋ว พร้อมจองกลุ่มลูกค้าเข้าช่วงเวลาที่มีจำนวนจำกัด
การผสมผสานนี้สำคัญมาก ผู้ประกอบการเรือขายทริปที่มีชื่อเรียกเป็นบริการ ขายตั๋วโดยสารหรือตั๋วเข้าชมควบคู่กันไป และต้องจัดที่นั่งให้กลุ่มหกคนในรอบออกเรือ 10:00 น. โดยไม่ขายเกินจำนวนที่นั่งจริง คอนเซียร์จของคุณทำทั้งสามอย่างนี้ได้ในบทสนทนาเดียว และลูกค้าไม่จำเป็นต้องรู้เลยว่าคำตอบมาจากระบบไหนของคุณ เพราะสำหรับพวกเขามีแค่หน้าต่างแชทเดียว
สำหรับลูกค้าของคุณ
| ความสามารถ | ทำอะไรได้บ้าง |
|---|---|
| สิ่งที่คุณมีให้บริการ | บริการ ทริป หรือแพ็กเกจของคุณ พร้อมราคาและระยะเวลาถ้ามีการตั้งค่าไว้ กรองตามหมวดหมู่ได้ |
| หาตามความต้องการ | ค้นหาจากความหมายตามสิ่งที่ลูกค้าบอกมา แทนที่จะต้องพิมพ์ชื่อให้ตรงเป๊ะ |
| ตั๋ว | แคตตาล็อกตั๋วโดยสารและตั๋วเข้าชม พร้อมประเภทและราคา ค้นหาได้ตามกลุ่มลูกค้าหรือความต้องการ |
| ซื้อตั๋ว | ซื้อแบบระบุวันที่เทียบกับความจุที่มี หรือซื้อตั๋วเปิดใช้เมื่อไหร่ก็ได้ พร้อมค้นหาและยกเลิกตั๋วของตัวเองได้ |
| จองที่นั่ง | จองกลุ่มลูกค้าเข้าช่วงเวลาที่มีจำนวนจำกัด ยืนยันอัตโนมัติ ปฏิเสธพร้อมเสนอทางเลือกอื่น หรือรอการอนุมัติจากคุณ รองรับทั้งกิจกรรมในสถานที่และนอกสถานที่ โดยกิจกรรมนอกสถานที่จะไม่ไปกินโควตาความจุ |
| เช็ก เปลี่ยน ยกเลิก | การจองของลูกค้าคนนั้น ดึงข้อมูลใหม่ทุกครั้ง เปลี่ยนจำนวนคน เลื่อนเวลา หรือยกเลิกได้ คุณจะได้รับแจ้งเตือนไม่ว่าผลจะเป็นอย่างไร |
สำหรับคุณ
| ความสามารถ | ทำอะไรได้บ้าง |
|---|---|
| รอบออกเดินทางประจำวัน | การจองของวันไหนก็ได้พร้อมจำนวนแยกตามสถานะ ค่าเริ่มต้นคือวันนี้ |
| จองให้ผู้โทรเข้ามา | รับจองแทนลูกค้าได้ในนามของคุณ |
| อนุมัติ | ตอบรับรายการที่ค้างอยู่ได้ทางแชท แล้วลูกค้าจะได้รับแจ้งว่ายืนยันแล้ว |
| เปลี่ยนแปลงหรือยกเลิก | การจองใดก็ได้ที่คุณดูแล ไม่ใช่แค่ของลูกค้าคนเดียว ปรับขนาดกลุ่ม เลื่อนเวลา หรือยกเลิกได้ |
| โหมดและการแจ้งเตือน | สลับระหว่างยืนยันอัตโนมัติกับอนุมัติด้วยตนเอง และตั้งเวลาแจ้งเตือนล่วงหน้าหรือปิดไปเลยก็ได้ |
| แคตตาล็อกบริการของคุณ | ราคาแสดงให้คุณเห็นเสมอไม่ว่าลูกค้าจะเห็นอะไร แก้ไขรายการเดียวได้ทางแชท |
| แคตตาล็อกตั๋วของคุณ | การอ่านข้อมูลตั๋วชุดเดียวกัน แสดงราคาให้คุณเห็นเสมอไม่ว่าลูกค้าจะเห็นอะไร |
สิ่งอื่นๆ ที่มีให้ครบ
นอกเหนือจากความสามารถข้างต้น ธุรกิจประเภทนี้ยังได้รับความสามารถหลักที่ทุกธุรกิจบน Yims.ai ได้รับเหมือนกัน ได้แก่ เวลาเปิดปิด การค้นหารีวิว บันทึกของคุณเอง รูปภาพ เส้นทาง การจดจำลูกค้า และการส่งต่อสนทนาสดให้คุณ