अपॉइंटमेंट-आधारित व्यवसाय — डेंटल और मेडिकल क्लिनिक, फिज़ियो और सैलून, वकील, अकाउंटेंट और डिज़ाइन स्टूडियो, सॉफ़्टवेयर कंपनियां और एजेंसियां। यहां इकाई कोई टेबल या समूह नहीं होती: यह एक स्लॉट होता है, और स्लॉट की लंबाई ही असल काम होती है।
यही इस श्रेणी की खास बात है। आपका कॉन्सियर्ज हर अपॉइंटमेंट की लंबाई असल में बुक की गई सेवाओं से तय करता है: एक क्लीनिंग और एक व्हाइटनिंग मिलकर कुर्सी को दोनों की कुल अवधि के लिए रोकते हैं, न कि किसी सामान्य एक घंटे के लिए। जहां किसी सेवा की अवधि दर्ज नहीं है, वहां यह आपके व्यवसाय के प्रकार के हिसाब से एक उचित डिफ़ॉल्ट अपनाता है — क्लिनिक के लिए तीस मिनट, परामर्श के लिए एक घंटा — और यह आपको नाम लेकर बताता है कि किन सेवाओं की अवधि दर्ज नहीं है, क्योंकि यही वह अकेली सेटिंग है जो चुपचाप हर अपॉइंटमेंट की लंबाई गलत कर सकती है।
जो अपॉइंटमेंट बंद होने के समय के बाद तक चलेगी उसे अपने-आप मना कर दिया जाता है, और उसकी जगह खुले समय के भीतर के विकल्प दिए जाते हैं। जगहों का भी ध्यान रखा जाता है: आपके ऑफ़िस में, ऑनलाइन, या ग्राहक के पास — और ऑफ़-साइट अपॉइंटमेंट किसी कमरे की जगह नहीं लेती।
इस श्रेणी के साथ पूरी शब्दावली भी बदल जाती है। यहां कोई मेनू, टेबल या मेहमानों की गिनती की बात नहीं होती — आपके और आपके ग्राहकों के लिए, ये सेवाएं और अपॉइंटमेंट हैं।
आपके ग्राहकों के लिए
| क्षमता | यह क्या करता है |
|---|---|
| आप क्या पेश करते हैं | आपकी सेवाएं और पैकेज, जहां तय हो वहां कीमत और अवधि सहित, श्रेणी के हिसाब से फ़िल्टर की जा सकती हैं। |
| ज़रूरत के हिसाब से | "मुझे ऑनलाइन बेचना है", "पीठ के निचले हिस्से के दर्द के लिए कुछ चाहिए" — आपकी सूची से अर्थ के आधार पर मेल। |
| बुक करें | किसी तारीख और समय पर एक स्लॉट बुक करता है, बिना किसी समूह-संख्या या सीटिंग के। एक ही विज़िट में कई सेवाएं शामिल हो सकती हैं, जिनकी कुल अवधि के हिसाब से स्लॉट तय होता है। अपने-आप कन्फ़र्म करता है, विकल्पों के साथ मना करता है, या आपकी टैप-मंज़ूरी का इंतज़ार करता है। |
| जांचें | ग्राहक की अपनी आने वाली अपॉइंटमेंट, हर बार ताज़ा जानकारी से देखी जाती है, बातचीत से याद रखकर नहीं। |
| समय बदलें | इसे नई तारीख और समय पर ले जाता है, असली उपलब्धता के हिसाब से जांचकर। आपको सूचना मिलती है। |
| रद्द करें | अपनी अपॉइंटमेंट तुरंत रद्द करता है। आपको सूचना मिलती है। |
आपके लिए
| क्षमता | यह क्या करता है |
|---|---|
| दिन की डायरी | किसी भी दिन की अपॉइंटमेंट, हर स्थिति की गिनती के साथ; डिफ़ॉल्ट रूप से आज का दिन दिखाता है। |
| फ़ोन करने वाले के लिए बुक करें | आपके अधिकार से ग्राहक की ओर से बुकिंग करता है, ऐसी मल्टी-सर्विस विज़िट सहित जिसकी कुल अवधि से स्लॉट तय होता है। |
| मंज़ूर करें | चैट से किसी लंबित अपॉइंटमेंट को स्वीकार करें; ग्राहक को बता दिया जाता है कि वह कन्फ़र्म हो गई है। |
| बदलें या रद्द करें | प्रैक्टिस की किसी भी अपॉइंटमेंट को — न कि सिर्फ़ किसी एक ग्राहक की। |
| मोड और रिमाइंडर | ऑटो-एक्सेप्ट या मैन्युअल मंज़ूरी; रिमाइंडर का समय, या बिल्कुल न रखें। |
| सूची | कीमतें आपको हमेशा दिखती हैं, हर लाइन में सेवा की अपनी अवधि भी शामिल होती है — और जिस सेवा की अवधि दर्ज नहीं है उसे नाम लेकर चिह्नित किया जाता है। |
| सेवा बदलें | चैट से नाम लेकर किसी सेवा की कीमत, विवरण या अवधि बदलें, लाइव होने से पहले आपसे जांच कराई जाती है। |
बाकी सब कुछ, शामिल
ऊपर बताई गई क्षमताओं के अलावा, इस तरह के व्यवसाय को वह मुख्य सेट भी मिलता है जो Yims.ai पर हर व्यवसाय को मिलता है: खुलने का समय, समीक्षाओं में खोज, आपके अपने नोट्स, तस्वीरें, रास्ता, ग्राहक की याद और आपको लाइव सौंपना।