本条款与条件规范你对 AI 礼宾服务的使用。当你通过 WhatsApp、Messenger、Telegram 或任何其他已连接的渠道向我们的场所合作伙伴发送消息时，AI 助手会阅读并回应你的请求。使用本服务即表示你接受这些条款。请仔细阅读。如不同意，请勿使用本服务。
接受条款
本条款与条件（"条款"）构成你与 SamuiWeb Co., Ltd.（"公司""我们"）之间就你使用 AI 礼宾平台（"服务"）而订立的具有约束力的协议。通过由本服务驱动的场所渠道发送消息，即表示你完全接受这些条款。
如果你代表某组织使用本服务，即表示你声明自己有权使该组织受这些条款约束。
定义
- 公司 — SamuiWeb Co., Ltd.，本服务的提供者和运营者。
- 服务 — 代表场所阅读并回复消息的 AI 礼宾平台。
- 场所 — 将本服务连接到其客户渠道的餐厅、咖啡馆、酒店、博物馆、门店或类似机构。
- 用户（"你"）— 通过由本服务驱动的渠道向场所发送消息的任何人。
- 内容 — 你通过本服务提交的任何文字、图片、语音消息或其他材料。
服务
本服务提供由 AI 驱动的礼宾，回答有关场所的问题（例如菜单、营业时间、可订情况和一般信息），在启用时协助预订，并在需要时可将你的对话转交给场所的工作人员。
本服务提供给场所，由场所将其嵌入自己的客户沟通渠道。公司运营底层平台，但并非场所。本服务的可用性、范围和功能可能因场所而异，并可能不经通知而变更。
使用资格
你必须年满 13 周岁（若你所在司法辖区规定的数字同意最低年龄更高，则以其为准）方可使用本服务。使用本服务即表示你确认满足此要求，且你所提供的信息准确。
可接受的使用
使用本服务时，你同意不会：
- 发送违法、辱骂、骚扰、诽谤或威胁性的内容
- 试图干扰、超载、逆向工程本服务或未经授权访问本服务
- 冒充他人或虚假陈述你与任何人或实体的关系
- 使用本服务传播垃圾信息、恶意软件或自动化群发消息
- 试图操纵 AI 产生有害、欺骗性或其他被禁止的输出
- 侵犯他人的知识产权或隐私权
对于违反这些条款的任何用户，我们可自行决定限制、暂停或封禁其对本服务的访问。
AI 回答
回答由人工智能模型生成，偶尔可能不准确、不完整或已过时。AI 不是人类，也不具备专业资质。
对于关键事项——包括预订、价格、过敏和饮食需求——你应始终直接向场所核实信息。对于你依据 AI 生成的回答所作的决定，公司概不负责。
预订与下单
当场所通过本服务启用预订或下单时，你所作的任何预订、请求或订单都是你与场所之间的协议，而非与公司。确认、修改、取消、履行和付款由场所依其自身政策负责。
公司仅促成沟通，并不保证所请求的预订或订单将被接受或履行。
你的数据的使用
公司处理你通过本服务提交的数据，以运营和改进礼宾功能。所收集内容及其处理方式的细节载于我们的隐私政策。
你明确知悉并同意，公司——SamuiWeb Co., Ltd., 105/31 Moo 3, T. Maret, 84310 Suratthani, THAILAND——可将你的数据用于本服务以及与之相关或由其衍生的其他项目的运营、改进、开发、测试和分析，包括训练和优化 AI 模型、构建新功能，以及产出去标识化的汇总洞见。
在切实可行的情况下，用于相关项目的数据会被匿名化或汇总，使你无法被个人识别。公司不会将你的个人数据出售给第三方。
此种使用依照适用的数据保护法以及我们隐私政策中所述的权利进行，包括你的访问、更正和删除权。如你不同意此种对你数据的使用，则不应使用本服务。
知识产权
本服务，包括其软件、设计和底层模型，归公司或其许可方所有，并受知识产权法保护。除按预期使用本服务的有限权利外，这些条款不授予你对本服务的任何权利、所有权或权益。
你保留对所提交内容的所有权。提交内容即表示你授予公司一项非排他、全球范围、免版税的许可，以按提供和改进本服务及相关项目所需的方式使用、处理和存储该内容，如上文"你的数据的使用"一节所述。
第三方平台
本服务通过第三方消息平台运行，例如 WhatsApp、Facebook Messenger 和 Telegram。你对这些平台的使用受其各自的条款和隐私政策约束，公司对此无法控制。对于这些平台的可用性、行为或数据做法，公司概不负责。
免责声明
本服务按"现状"和"现有"提供，不作任何形式的明示或默示保证，包括但不限于适销性、特定用途适用性和不侵权的保证。
公司不保证本服务将不间断、无错误或安全，也不保证 AI 生成的回答将准确或可靠。
责任限制
在法律允许的最大范围内，对于因你使用本服务而产生或与之相关的任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害，或任何利润、数据或商誉损失，公司概不负责。
在责任无法排除的范围内，公司因这些条款或本服务而产生的累计总责任，不超过你在索赔之前十二个月内（如有）就本服务向公司支付的金额。
赔偿
你同意就因你违反这些条款、滥用本服务或违反任何法律或第三方权利而产生的任何索赔、损害、损失或费用（包括合理的法律费用），向公司及其高管、员工和合作伙伴作出赔偿并使其免受损害。
条款的变更
我们可能不时更新这些条款，以反映本服务、适用法律或我们做法的变化。本页顶部的日期反映其最近修订的时间。在变更生效后继续使用本服务，即构成对修订后条款的接受。
适用法律
这些条款受泰王国法律管辖，不考虑其法律冲突规则。因这些条款或本服务产生或与之相关的任何争议，应受泰国法院的专属管辖，但不影响你在居住国可能享有的任何强制性消费者保护权利。
联系
如对这些条款有疑问，请联系公司：
- 公司： SamuiWeb Co., Ltd.
- 邮寄： 105/31 Moo 3, T. Maret, 84310 Suratthani — THAILAND
- 网站： samuiweb.net