박물관은 입장권을 판매하므로, 컨시어지 역시 메뉴가 아니라 티켓 카탈로그와 날짜 지정 입장을 중심으로 구성됩니다.
판매 중인 모든 티켓과 그 종류 — 단일, 통합, 할인, 가족 등 — 그리고 가격까지 알고 있습니다. 방문객은 "성인 두 명과 아이 한 명", "가장 저렴하게 들어가는 방법" 처럼 일상적인 말로 일행을 설명하고 그에 맞는 조합을 안내받을 수 있습니다. 특정 날짜와 시간에 실제 입장 가능 인원에 맞춰 구매하거나, 언제든 사용할 수 있는 오픈 티켓을 구매해 사장님이 나중에 처리하도록 기록할 수도 있습니다.
물론 영업시간, 길안내, 소장품 사진, 리뷰 검색, 건물과 접근성, 물품 보관소, 카페에 대한 자체 메모까지 함께 제공됩니다.
고객을 위한 기능
| 기능 | 설명 |
|---|---|
| 판매 중인 티켓 | 가격과 티켓 종류가 포함된 입장권 정보를 그룹별로 필터링해 안내합니다. |
| 맞는 티켓 찾기 | 방문객이 설명한 일행이나 필요에 맞춰 의미 기반으로 검색하므로, 방문객이 직접 가격표를 해석할 필요가 없습니다. |
| 구매 | 두 가지 방식이 있습니다: 해당 입장 시간대의 실제 입장 가능 인원에 맞춰 예약하는 날짜 지정 구매(자동 또는 수동 확정), 또는 언제든 쓸 수 있는 오픈 구매로, 확정 상태로 기록되고 사장님에게 처리하라는 알림이 갑니다. 언급된 모든 티켓은 실제 카탈로그와 대조되며, 존재하지 않는 이름은 가격을 지어내는 대신 판매 자체를 막습니다. |
| 구매 내역 확인 | 방문객 본인의 구매 내역 — 예정된 날짜 지정 방문과 오픈 티켓 모두. |
| 취소 | 본인의 구매를 취소하며, 여러 건이 있다면 어떤 것인지 먼저 확인합니다. 즉시 처리되고 사장님에게 알림이 갑니다. |
당신을 위한 기능
| 기능 | 설명 |
|---|---|
| 가격 포함 카탈로그 | 고객에게 무엇이 보이든 상관없이 사장님에게는 항상 가격이 표시되는 동일한 티켓 정보입니다. |
| 오늘의 입장 현황 | 날짜 지정 티켓 구매는 다른 모든 예약과 동일한 엔진에서 처리되므로, 일별 현황, 승인, 리마인더도 다른 업종과 똑같이 작동합니다. |
티켓 자체도 채팅으로 추가하고 수정합니다 — 가격표를 보내면 어시스턴트가 이해한 내용을 확인해 드립니다.
그 외에도 기본 포함되는 기능
위의 기능에 더해, 이 업종에는 모든 Yims.ai 비즈니스가 기본으로 받는 핵심 기능도 함께 제공됩니다: 영업시간, 리뷰 검색, 자체 메모, 사진, 길안내, 고객 기억, 실시간 사람 연결까지.