Храните руководства, процедуры, рецепты, записи поставщиков и другие технические материалы рядом с обычными возможностями бизнеса. Документация отделена от меню, услуг и каталогов для клиентов.
Добавление источника
Отправьте PDF, фото или текст в чат владельца и опишите его как руководство, процедуру, техническое руководство или внутренний материал. Если назначение неясно, помощник попросит выбрать. Длинные документы обрабатываются в фоне; дождитесь уведомления о готовности перед поиском.
Поиск информации
Владельцы и включённые сотрудники могут спросить о зарегистрированных источниках или искать документацию, которую им разрешено читать, в том же чате владельца.
Конфиденциальность и доступ клиентов
По умолчанию документация доступна только владельцам и сотрудникам. Клиенты не видят её лишь из-за загрузки. Администратор может явно пометить подходящий материал как безопасный для клиентов; они получат только краткий ответ с цитатой из одобренного материала.
Управление администратора
Только администратор может добавлять, заменять, менять видимость для клиентов или архивировать источник; каждое изменение требует подтверждения. При проблеме проверьте выбранный бизнес и свою роль.